quarta-feira, 8 de maio de 2019

Analista de Credenciamento/Relacionamento Sr. - Campinas, São Paulo

Analista de Credenciamento/Relacionamento Sr. - Campinas, São Paulo
Objetivo da vaga
Prestar atendimento aos beneficiários, RH’s e credenciados sobre o plano de saúde, informando e esclarecendo dúvidas, com a máxima qualidade, de forma personalizada e diferenciada, visando a satisfação e fidelização dos clientes e dos prestadores. Realizar atividades nos clientes que exigem maior conhecimento, experiência, autonomia e complexidade.
Responsável pela ampliação e manutenção da Rede Credenciada, incluindo Rede Plus, Hospitais e Laboratórios na região metropolitana de Campinas
Responsabilidades
Gestão de toda a rede credenciada na região metropolitana de Campinas
Prestar atendimento pessoal nas instalações dos clientes e também por e-mail e telefone.
Atender beneficiários, RH’s e credenciados, para demandas gerais referente ao plano.
Visitar e credenciar prestadores para rede credenciada, objetivando fidelização dos mesmos.
Esclarecer dúvidas relacionadas a limites de cobertura, indicação de rede credenciada.
Acompanhar os processos de reembolso, prévia de reembolso e autorização prévia.
Esclarecer as dúvidas dos clientes e corretores nos processos de faturamento e movimentação de beneficiários.
Realizar integração com novos funcionários
Divulgar diferenciais oferecidos pela Care Plus.

Requisitos da vaga
Ensino Superior completo na área da Saúde
Experiência em credenciamento e relacionamento
Sólidos conhecimentos sobre Técnicas de Atendimento ao cliente (área Saúde) e Órgãos Reguladores ANS
Excelentes habilidades de Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa.
Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word, PowerPoint e Sistemas Corporativos
Os interessado devem enviar seus CVs para Lgomes@careplus.com.br colocando no assunto Vaga Analista de Credenciamento/Relacionamento Sr.

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