50 vagas Suporte Técnico Gamer R$ 1.551,00 - Lapa, SP

50 vagas Suporte Técnico Gamer R$ 1.551,00 - Lapa, SP

Teleperformance

REQUISITOS

Idade mínima 18 anos

Ensino médio completo

Experiência com suporte técnico

Noção básica de inglês

Habilidade com jogos eletrônicos

Conhecimento sobre jogos

Cordialidade, simpatia e capacidade de assimilação

Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Lapa - SP

Descrição:

Você gosta de jogar vídeo game e manja muito de tecnologia na área GAMER? 

Tem experiência com suporte técnico e gosta de resolver problemas envolvendo internet e tecnologia? 

Então, está vaga perfeita para você!

ATIVIDADES:

- Atender os clientes dando suporte técnico tanto no console XBOX como nos jogos rodando no PC;

- Fazer registro dos atendimentos usando as ferramentas providas pelo cliente

- Garantir a satisfação do cliente e a resolução dos chamados conforme metas estabelecidas pelo cliente.

Consumidores que precisam de suporte técnico para instalar / usar produtos Xbox:

- Orientar os consumidores na utilização dos canais de suporte online do Xbox;

- Acompanhar clientes até a resolução final de problemas técnicos;

- Encaminhar casos para SME ou outras áreas quando necessário para resolver falha técnica;

- Identificar oportunidade de vendas para suporte pago e fazer a oferta;

- Explique sobre as promoções e fique atento a casos de bug momentâneos;

SALÁRIO: R$ 1.551,00 + Premiação

HORÁRIOS: 6:00 às 22:00

ESCALA: 6x1 – 6h20 - Folgas alternadas entre Sábados e Domingos

LOCAL DE TRABALHO: Presencialmente no Campus Lapa - SP

BENEFÍCIOS

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte ou vale combustível (apenas para saídas à partir das 23h40)

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.

https://www.vagas.com.br/vagas/v2465786/sp-expert-em-interacao-suporte-tecnico-gamer