PESSOA ANALISTA SUPORTE TECNICO JR - BARUERI - SP

PESSOA ANALISTA SUPORTE TECNICO JR - BARUERI - SP

Grupo Bradesco Seguros

O que você precisa ter:

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores, Gestão de TI, e/ou áreas correlatas;

Conhecimento em ERP " Soul MV - Sistema de Gestão Hospitalar";

Conhecimento técnico em microinformática e rede de computadores;

Conhecimento técnico em arquitetura, Telecom, PABX, infraestrutura (cabeamento, switch, PatPanel, VoicePanel, modens/roteadores, wifi);

Conhecimento técnico em ferramentas de acesso aos sistemas e sistemas operacionais (AD, SAP-HR, IDM, Service Now, etc);

Conhecimento técnico ambiente Cloud;

O que você irá entregar:

Atendimento dos chamados de suporte à operação;

Acessos aos usuários aos sistemas da empresa;

Análise de comportamento dos computadores dos funcionários e prestadores de serviços (médicos) no uso dos sistemas corporativos;

Suporte às ferramentas da empresa: MSOffice 365 (todas as ferramentas: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, PowerAPPs, PowerBI, etc);

Suporte aos equipamentos e periféricos das unidades, InCompanys e holding: impressoras, leitores, switch, PABX, SDWan, ramal, notebook, Desktop, servidores, mouse, teclado, antena wifi e outros; central de monitoramento e vigilância: DVR, CFTV, câmeras, cabeamento; clipagem de pontos para cabeamento estruturado; apoio à fornecedores e parceiros; atendimento de foma geral.

Missão: Suporte para a operação da Novamed, sejam em unidades, nas chamadas InCompanys ou equipe da Holding, garantindo aos nossos funcionários apoio uso dos sistemas, equipamentos, microinformática e ferramentas corporativas. Atendimento dos chamados de forma remota ou presencial.

Horário de trabalho: 08h00 às 17h00 - Segunda à sexta-feira.

Modelo de Trabalho: Híbrido

Locais de trabalho: Barueri/SP

Conheça os nossos benefícios:

Vale Transporte;

Vale Refeição;

Vale Alimentação;

Assistência médica e odontológica;

Auxílio creche ou babá para os seus filhos;

TotalPass;

Programa Viva Bem;

Day off no dia ou no mês do seu aniversário;

Participação nos lucros da empresa;

Seguro de vida;

Previdência Privada;

Descontos exclusivos em produtos da seguradora;

Cesta de serviços bancários;

Oportunidade de participação em Programas de Voluntariado;

Cursos para apoiar o desenvolvimento pessoal e o profissional;

Incentivo à realização de cursos universitários e de idiomas com escolas parceiras;

Acesso ao clube recreativo localizado em SP e RJ;

Rede social interna com ações de engajamento e premiações especiais;

Clube de Vantagens com descontos e/ou cashback em parceiros, como: farmácias, academias, lojas e serviços.

Para mais informações e candidatura, acesse: https://bradesco.csod.com/ux/ats/careersite/3/home/requisition/70757?c=bradesco&sq=req70757