Auxiliar Administrativo (Atendimento) R$ 1.800,00 - Parque Ibirapuera | Portão 10 | SP
Inscrições até o dia 08/08/2025
Museu Afro Brasil
Requisitos:
Formação: Ensino Médio Completo
Ter iniciativa, boa comunicação escrita e oral;
Conhecimentos intermediários em informática e em Pacote Office (navegadores de internet, envio de mensagens e e-mails, editores de texto, planilhas e correlatos).
Desejável:
Noções básicas em inglês;
Experiência em atendimento.
Missão do Cargo:
Atender ao público visitante e outras pessoas presencialmente, por telefone e por meios digitais;
Prestar informações sobre o Museu e suas atividades;
Indicar contatos institucionais conforme solicitados;
Encaminhar questões institucionais aos devidos setores e pessoas;
Prestar apoio à bilheteria e loja quando necessário e suprir demais necessidades correlatas do trabalho de recepção e atendimento.
Principais Atribuições/Responsabilidades:
Atender, transferir e efetuar ligações telefônicas internas e externas, consultando listas e/ou agendas, visando à comunicação entre o usuário e o destinatário;
Zelar pela organização e conservação de equipamentos, dos objetos fornecidos para trabalho e do ambiente de trabalho, incluindo exposições, comunicando defeitos e solicitando seu conserto e manutenção, para assegurar o perfeito funcionamento;
Manter atualizadas e sob sua guarda as listas telefônicas internas, externas e de outras localidades, para facilitar consultas;
Operar computadores, sistemas de informática e outros equipamentos para cumprir funções variadas de trabalho;
Atender ao público em geral com cortesia e presteza, tomando a iniciativa com orientações de visitação e segurança, averiguando suas necessidades, prestando informações e soluções a visitantes dentro das suas atribuições e responsabilidades e encaminhando questões ao devido setor ou pessoas;
Realizar trabalhos gerais de escritório, redigindo, preenchendo e/ou atualizando documentos diversos, atendendo às exigências de formatação funcional e estética para assegurar o cumprimento das rotinas;
Controlar o recebimento e expedição de correspondências, encomendas, malotes, documentos físicos ou digitais e outros tipos de objetos, mantendo-os registrados em controle próprio, com a finalidade de encaminhá-los ou despachá-los ao devido setor ou pessoas interessadas;
Gerenciar objetos encontrados nas dependências do Museu conforme procedimento de achados e perdidos estabelecido;
Cobrir horário de almoço, folgas e férias na Bilheteria e Loja quando necessário, realizando vendas de ingressos e produtos através de sistemas de informática, informando necessidade de repor material e estoque, preenchendo relatórios financeiros e cumprindo com demais procedimentos da Bilheteria e Loja;
Exercer outras atividades e tarefas correlatas determinadas pelo superior imediato.
Horário de Trabalho:
De 2ª a domingo, sob escala 5×2 em regime de revezamento, incluso 1 fim de semana de descanso ao mês, das 9:00 às 18:00 horas, com 1 hora de intervalo para refeições.
Benefícios:
Vale Refeição, Seguro Saúde, Seguro Odontológico, Vale Transporte, Seguro de vida, Estacionamento e DayOff
Regime de Contratação: Efetivo CLT
Remuneração: R$ 1.800,00
Envie o seu currículo para o e-mail curriculo@museuafrobrasil.org.br
Mencione no “assunto” o nome da vaga
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