ANALISTA DE SUPORTE I - 100% Remoto

ANALISTA DE SUPORTE I - 100% Remoto

Inscrições até o dia 06/06/2025

RESPONSABILIDADES 🧑‍💻👩‍💻

Realizar atendimento remoto de suporte técnico a clientes, orientando sobre o uso do sistema e resolvendo dúvidas ou problemas operacionais;

Interpretar e consultar dados em SQL para auxiliar na identificação e solução de inconsistências;

Registrar atendimentos e acompanhar chamados até a sua resolução;

Manter comunicação clara, objetiva e cordial com os usuários.

REQUISITOS ✅

Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico;

Conhecimento básico ou intermediário em SQL (consultas, filtros, joins);

Boa dicção e escrita, com foco em comunicação eficiente;

Organização, empatia e vontade de aprender;

Conexão de internet estável e ambiente adequado para trabalho remoto.

DIFERENCIAIS↗️

Experiência prévia com sistemas ERP;

Vivência com ferramentas de help desk ou controle de chamados;

Proatividade e perfil analítico.

BENEFÍCIOS👍🏼

Trabalho 100% remoto;

Salário compatível com o mercado;

Vale Alimentação mensal;

Ambiente colaborativo.

Modalidade: 100% Remoto

Remuneração: Salário fixo + Vale Alimentação

Regime: CLT 

SOBRE A BRAFEL INFORMÁTICA 💻🖱️

Há mais de 19 anos no mercado, a Brafel Informática desenvolve soluções completas para gestão empresarial, oferecendo softwares personalizados e suporte técnico de excelência. Nossa missão é simplificar o dia a dia de empresas de diversos segmentos com tecnologia eficiente, acessível e confiável.

COMO SE CANDIDATAR 📄

Envie seu currículo com o assunto “Vaga Analista de Suporte – [Seu Nome]” para: curriculo@brafel.com.br