Atendimento ao Cliente R$ 2,184.00 - Senac Campinas
Período de Inscrição: 07/04/2021 - 09/04/2021
Escolaridade exigida: Ensino médio cursando.
Experiência profissional
Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente e Vendas.
Conhecimentos específicos
Conhecimento básico das ferramentas de informática.
Principais atividades do cargo
Atender os clientes pessoalmente, por telefone (receptivo) ou e-mail de maneira atenciosa e cordial, alinhado aos princípios e valores do Atendimento Senac, realizar e sempre atualizar os cadastros de clientes nos sistemas oficiais, realizar telemarketing ativo, mediante solicitação e orientação do supervisor, utilizar os sistemas de atendimento (CRM) e venda (SAC e Universus) e outros sistemas vinculados à área, lançando todas as informações do processo de atendimento, registrar os interesses de potenciais clientes, e ex-clientes nos sistemas oficiais, realizar as etapas da venda consultiva para apresentar os produtos e serviços oferecidos pelo Senac.
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