Atendimento ao Cliente PCD R$ 3,198.00 - Senac Santo Amaro

Atendimento ao Cliente PCD R$ 3,198.00 - Senac Santo Amaro

Período de Inscrição: 21/07/2021 - 23/07/2021

Escolaridade exigida: Ensino médio completo.

Experiência profissional

Ter atuado em vendas com foco em metas ou call center ativo.

Conhecimentos específicos

Pacote Office - Excel intermediário.

Principais atividades do cargo

Realizar venda consultiva de forma receptiva e ativa e prestar informações aos interessados, candidatos, alunos e egressos em relação aos processos de ingresso, vida acadêmica, administrativa e de formação pelos diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, chamados, WhatsApp); Prestar informações aos interessados de outras unidades do Senac SP; Prestar informações gerais à comunidade; Realizar abordagem ativa de prospecção de mercado e atualização de informações cadastrais; Receber e entregar documentação de matrícula, estágio, certificados, diplomas, bilhetes de estudante/professor, documentos de Ensino médio para aplicação de desconto contribuinte e protocolar solicitações; Realizar inscrição de clientes em eventos no sistema acadêmico; Realizar o agendamento e a visita monitorada , aplicar e apresentar o resultado da pesquisa de satisfação e de interesse; Realizar as convocações, matrículas e atualizações dos status dos ingressantes no Ensino Médio no sistema próprio; Realizar o contato com escolas, professores, alunos de ensino médio e empresas a fim de promover relacionamento e vendas para ensino superior e ensino médio; Participar de feiras, eventos, palestras que o Centro Universitário promove em parceria com empresas, escolas; Manter interface com as demais áreas do Senac. 

Realizar matrícula de extensão universitária de funcionários bolsistas do Senac e de funcionários externos (órgãos públicos e empresas).

https://www.sp.senac.br/recruPortal/portal/mural