Atendimento ao Cliente R$ 2,259.00 - Senac Araraquara
Período de Inscrição: 07/07/2021 - 08/07/2021
Escolaridade exigida: Ensino médio completo.
Experiência profissional
Experiência na área de atendimento e vendas.
Conhecimentos específicos
Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint), Windows e internet.
Principais atividades do cargo
Realizar o atendimento e a venda consultiva de forma atenciosa e cordial, visando orientar o cliente para o desenvolvimento profissional; atender os clientes pessoalmente, por telefone (receptivo) ou e-mail de maneira atenciosa, cordial e alinhada aos princípios e valores do atendimento Senac; realizar e sempre atualizar os cadastros de clientes nos sistemas oficiais; realizar telemarketing ativo, mediante solicitação e orientação do supervisor; utilizar os sistemas de atendimento (CRM) e venda (SS e Universus) e outros sistemas vinculados à área, lançando todas as informações do processo de atendimento; registrar os interesses de potenciais clientes, clientes e ex-clientes nos sistemas oficiais; realizar as etapas da venda consultiva para apresentar os produtos e serviços oferecidos pelo Senac.
https://www.sp.senac.br/recruPortal/portal/mural
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