segunda-feira, 30 de agosto de 2021

Auxiliar Educacional do Ensino Superior R$3,048.00 - Senac Santo Amaro

Auxiliar Educacional do Ensino Superior R$3,048.00 - Senac Santo Amaro

Período de Inscrição: 30/08/2021 - 01/09/2021

Escolaridade exigida: Ensino médio completo.

Experiência profissional

Experiência como apoio administrativo educacional ao ensino superior EAD ou em polo de apoio presencial (Polo EAD).

Conhecimentos específicos

Excel avançado, elaboração de gráficos, dashboards, pacote Office, conhecimentos de internet e conceitos web.

Principais atividades do cargo

Atuar como principal interlocutor entre Polo de Apoio Presencial e demais equipes internas (coordenações de cursos, setor financeiro, central de atendimento, processo seletivo, gestão acadêmica e bolsas) para resoluções das solicitações administrativas e apoiar nos processos inerentes à regularidade dos Polos; Realizar o monitoramento semanal das inscrições e matrículas por Departamento Regional, fomentar às ações de captação local e promoção de vendas, manter os polos atualizados acerca da operação do ensino superior EAD (descontos promocionais, portfólio, modelo de operação por nível de ensino, conteúdos e ferramentas de apoio etc), cadastrar e prestar suporte ao planejamento de aplicação de provas (online e inloco), subsidiar dados demográficos e sócio econômico do alunado, realizar webconferências de reciclagens relativas aos modelos de oferta (formas de ingresso, políticas de descontos), disponibilização de ferramentas e conteúdos na extranet EAD, atendimento virtual aos polos por meio de sistemas de apoio (extranet) e atendimento de chamados (service desk); Participação em reuniões de equipe com foco em melhoria dos processos da área, elaboração de apresentações, tabelas e planilhas.

https://www.sp.senac.br/recruPortal/portal/mural

 

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