Coordenador(a) de Tecnologia da Informação R$6.800,00 e R$7.200,00 - Theatro Municipal de São Paulo

Coordenador(a) de Tecnologia da Informação R$6.800,00 e R$7.200,00 - Theatro Municipal de São Paulo

Recebimento de currículos até dia 10/10/2021

Escolaridade: Ensino Superior Completo. Desejável Pós-graduação.

Descrição sumária: Coordenará a equipe de Service Desk, planejará e acompanhará os processos ligados à tecnologia, acionará o suporte de terceiros, prestará suporte técnico aos usuários, orientará as áreas de apoio, estabelecerá padrões, entender as necessidades tecnológicas do Theatro Municipal.

Coordenará a equipe de Service Desk, planejará e acompanhará os processos ligados à tecnologia, acionará o suporte de terceiros, prestará suporte técnico aos usuários, orientará as áreas de apoio, estabelecerá padrões, entender as necessidades tecnológicas do Theatro Municipal.

Descrição detalhada: 

Coordenar e prestar o suporte de 1° a 3° nível ao Service Desk aos usuários.

Adotar e manter um conjunto de boas práticas para infraestrutura, operação e manutenção de serviços de TI, baseada no Information Technology Infrastructure Library - ITIL V3.

Analisar sistemas, instalar e manter banco de dados, mapear processos, levantar os requisitos de negócios e de sistemas a fim de implementar tais softwares de acordo com a demanda.

Elaborar documentação de procedimentos operacionais. Instituir protocolos de segurança e boas práticas entono da LGPD.

Conhecer sistemas de automação de controle de acesso, de telefonia e de CFTV.

Ser o responsável por contratar e acompanhar a prestação dos serviços dos seguintes contratos multisourcing: controle de acesso, bilheteria, ERP, CFTV local e remoto, alarme de portas, serviços web (hospedagem, domínio e cloud server), links de telefonia e Internet. 

Conhecimentos necessários: Boa escrita, boa organização e controle, domínio técnico da função, informática (pacote Office) e internet.

Competências técnicas: Administrar redes estruturadas de dados e de voz. Administrar servidores; conhecer linguagens de programação e banco de dados, internet, intranet, análise e estruturação de sistemas, possuir certificação de TI voltada para melhores práticas de TI.

Competências comportamentais: Solicitude, atenção, rapidez, discrição, disponibilidade, organização.

Condições de trabalho: 44 horas semanais. Horário flexível.

Faixa salarial: entre R$6.800,00 e R$7.200,00

Recebimento de currículos até dia 10/10/2021.

Inscrição: https://www.sustenidos.org.br/trabalhe-conosco/vaga-escolhida/?id_vaga=2534