Auxiliar Administrativo Financeiro R$ 3,358.00 - Senac Campinas
Período de Inscrição: 01/06/2022 - 03/06/2022
Escolaridade exigida: Ensino médio completo.
Experiência profissional
Experiência em rotinas administrativas e financeira com análise de crédito e negociações de cobrança ou Experiência no financeiro em instituição de ensino.
Conhecimentos específicos
Conhecimento das ferramentas do Pacote MS Office.
Principais atividades do cargo
Efetuar os procedimentos relacionados ao setor administrativo nos cancelamentos de matrícula, de acordo com o fluxo específico para esses casos; Monitora os cancelamentos dos alunos feitos pelo robô; Abre e monitora os chamados abertos para o cancelamentos não processados automaticamente; Finaliza os chamados abertos pelos alunos com a conclusão do cancelamento; Explica o resultado do cancelamento aos alunos quando esses fizerem questionamentos; Encaminha as informações para reembolso aos alunos; Auxilia no atendimento aos clientes seja no balcão ou por telefone; Faz recebimentos e negociação de boletos; Faz cancelamento imediato quando solicitado pelo atendimento ou pela secretaria; faz negociações, emissão de boletos, entrega de documentos e atendimento telefônico; Executa outras atividades correlatas e inerentes à função.
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