Analista de Sistemas - Jardim São Luiz, Zona Sul de São Paulo

Analista de Sistemas - Jardim São Luiz, Zona Sul de São Paulo

Associação Comunitária Monte Azul 

REQUISITOS:

• Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação e áreas correlatas;

• Diferencial Power BI, UX Design;

• Desejável experiência sólida em Análise de Sistemas e Suporte Técnico;

• Desejável experiência na área da saúde;

• Conhecimento intermediário/avançado no Pacote Office.

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:

• Recepcionar as solicitações dos usuários dos sistemas, efetuando a análise prévia da demanda e quando necessário direcionando para solução junto ao desenvolvedor/responsável;

• Acompanhar a atualização de novas versões de sistemas;

• Auxiliar no levantamento de dados e requisitos, para a coleta de informações detalhadas da solicitação de alterações nos sistemas, interagindo com o gestor da demanda;

• Elaborar planilhas e demais ferramentas para utilização das áreas solicitantes e serviços de saúde;

• Realizar controle e monitoramento das informações dos sistemas de informação utilizados pelos serviços de saúde e pela Coordenação Técnico Administrativa;

• Realizar treinamento com os usuários para utilização de sistemas de informação e planilhas;

• Auxiliar na elaboração das especificações funcionais das demandas de novas funcionalidades ou alterações nos sistemas, de média e baixa complexidade, para desenvolvimento pela empresa contratada para prestação de serviços de sistemas;

• Realizar testes de mesa com o devido registro dos eventos e condições geradas pela mudança implementada no sistema, a fim de proporcionar a integridade da homologação a ser executada;

• Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, por meio de telefone, e-mail, sistema ou in loco, para dirimir dúvidas técnicas e funcionais decorrentes da utilização dos sistemas;

• Pesquisar sobre novas tecnologias do mercado (software e hardware) visando sua adequação às necessidades da instituição;

• Realizar o monitoramento da infraestrutura lógica da Coordenação e dos Serviços de Saúde;

• Auxiliar na implantação de novos sistemas de informação sempre que necessário;

• Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução, e realizar o devido registro da interação do chamado em sistema de chamados comunicando a todos os envolvidos;

• Prestar suporte às linhas e aparelhos celulares, “tablets” e “smartphones” (Sistema Android) abrindo chamado nas operadoras, controlando e prestando a devida manutenção nos links de dados e resolução de problemas;

• Monitorar os links de internet (IP Dedicado e Banda Larga Convencional) abrindo chamados junto as operadoras quando necessário, acompanhando até a resolução da demanda;

• Realizar inventário de Software e Hardware com o objetivo de manter sempre atualizadas as informações e viabilizar melhor controle, propondo melhorias sempre que necessário;

• Fazer pesquisas de mercado, cotar preços e listar fornecedores de TIC conforme orientação do Coordenador de Sistemas de Informação e encaminha para decisão;

• Demais atividades inerentes ao cargo.

CONDIÇÕES DA VAGA:

• Regime de trabalho CLT;

• Local de trabalho: Jardim São Luiz - Zona Sul de São Paulo;

• Salário e Benefícios compatíveis com o mercado;

• Carga horária disponível: 40 horas semanais.

OUTRAS INFORMAÇÕES:

• Vaga também disponível para pessoas com deficiência (PCD);

• Candidatos que participaram de processos seletivos na Instituição há menos de 06 (seis) meses não serão contemplados;

• Os dados enviados pelo currículo são de responsabilidade do candidato.

Link: https://www.vagas.com.br/vagas/v2440507/analista-de-sistemas