Auxiliar Administrativo/Tecnologia da Informação R$ 3,594.00 - Centro Universitário Senac Santo Amaro
Período de Inscrição: 13/02/2023: 15/02/2023
Escolaridade exigida: Ensino médio completo
Experiência profissional
Experiência com plataformas de Blackboard, nível suporte técnico, atendimentos de chamados e Service desk.
Conhecimentos específicos
Configuração de equipamentes de audio e video como utilização de câmeras, microfones, headset, compartilhamento de arquivos, Operação de dispositivos móveis (Android e IOS), Conhecimento sistemas operacionais (Windows, MAC); Plataforma Blackboard, pacote office e Servive desk.
Principais atividades do cargo
Atendimento ao cliente interno e externo (presencial, telefone, mensagens e online);
Elaboração de tutoriais, Apresentações (webconferência);
Atendimento aos usuários da plataforma de estudos, Homologação e testes na plataforma de estudos;
Atendimento via Service Desk, Monitorar funcionamento da plataforma;
Suporte para utilização das cabines de webconferência;
Cadastrar usuários administrativos na plataforma de estudos;
Atendimento às manifestações recebidas através do Fale com a gente, Reclame aqui e Ouvidoria;
Informamos que o processo sairá automaticamente do site ao atingir o número de 150 inscritos.
Caso não atinja o número limite de inscrições, o processo ficará em divulgação até: 15/02/2023.
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