Recepcionista R$ 2,872.00 - Senac Campos do Jordão
Período de Inscrição: 27/03/2023 - 30/03/2023
Escolaridade exigida: Ensino médio completo.
Experiência profissional
Ter atuado na área de atendimento ao cliente em hotéis ou pousadas.
Conhecimentos específicos
Pacote office.
Principais atividades do cargo
Executar os procedimentos de entrada e saída dos hóspedes; atender e resolver problemas dos hóspedes; prestar informações do hotel e da cidade; movimentar o caixa individual; atender a solicitações e repassá-las aos setores competentes; organizar os arquivos de hóspedes na casa e de reservas futuras; organizar o faturamento; efetuar reservas, na ausência ou sobre carga do setor de reservas; receber e anotar recados ou encomendas de hóspedes; atender a alunos e estagiários, explicando a rotina do setor; participar de reuniões e treinamentos.
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