Analista de suporte de TI - São Paulo

Analista de suporte de TI - São Paulo

Abe Advogados

Quais atividades você desempenhará:

Será responsável em prestar suporte aos recursos tecnológicos da empresa, identificando e resolvendo os problemas relatados pelo cliente e mantê-los informados sobre a evolução dos chamados utilizando boas práticas ITIL;

Abrir chamados técnicos através de ferramenta de apoio junto aos Fornecedores de software, para manutenção dos sistemas fornecidos, efetuar o acompanhamento até a entrega e a validação da melhoria/correção para disponibilizar em ambiente produtivo.

Desenvolver o trabalho colaborativo no departamento de TI, compartilhando conhecimento técnico

Treinamento/Integração de novos funcionários acerca dos recursos e procedimentos de TI

O que buscamos

Ensino Superior completo ou cursando

Inglês técnico será considerado um diferencial

Facilidade de comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Requisitos indispensáveis:

Pacote Office

Office 365

Active Directory

Rede

Desejável ter conhecimento na plataforma Netdocuments

Benefícios e Informações

Regime de contratação CLT

Remuneração compatível com o mercado

Inicio Imediato

Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica, Day Off no mês de aniversário e bônus atrelado ao resultado do escritório a partir de 2025.

Caso tenha interesse em fazer parte do nosso time enviar currículo para karina.pestana@abeadvogados.com.br indicando pretensão salarial.