Auxiliar Administrativo e Financeiro R$ 3,594.00 - Senac Campinas
Período de Inscrição: 03/07/2023 - 05/07/2023
Escolaridade exigida: Ensino médio completo
Informamos que o processo sairá automaticamente do site ao atingir o número de 150 inscritos.
Experiência profissional
Experiência em rotinas administrativas e financeira com análise de crédito e negociações de cobrança ou Experiência no financeiro em instituição de ensino.
Conhecimentos específicos
Conhecimento das ferramentas do Pacote MS Office.
Principais atividades do cargo
Atendimento aos clientes no balcão e telefone; recebimentos e negociação de boletos; cancelamento imediato quando solicitado pelo atendimento ou pela secretaria; negociações e emissões de boletos presenciais ou via chamado, entrega de documentos e atendimento telefônico; Efetuar os procedimentos relacionados ao setor administrativo nos cancelamentos de matrícula, de acordo com o fluxo específico para esses casos; Monitora os cancelamentos dos alunos feitos pelo robô; Abre e monitora os chamados abertos referente a solicitações de de cancelamentos não processados automaticamente; Finaliza os chamados abertos pelos alunos com a conclusão do cancelamento; Explica o resultado do cancelamento aos alunos quando esses fizerem questionamentos; Encaminha as informações para reembolso aos alunos e executa outras atividades correlatas e inerentes à função.
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