Analista de Suporte Jr - São Paulo

Analista de Suporte Jr - São Paulo

Apê11, uma empresa Santander

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Curso Técnico ou graduação cursando na área;

Experiência como técnico em informática ou função similar;

Conhecimento de sistemas de computadores e componentes de TI;

Habilidades de diagnóstico e resolução de problemas;

Organização e gestão de tempo;

Experiência com diagnóstico, manutenção, instalação, de software e hardware, conhecimento em redes, experiência com sistema de controle de chamados.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Manutenção e gerenciamento dos equipamentos na Rede, PC, Impressoras;

Instalação e configuração de email's;

Análise e diagnóstico para solução de problemas; 

Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares; 

Suporte à instalação e configuração de equipamentos de TI; 

Suporte em ambiente de Rede e Sistema Operacional; 

Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais; 

Instalação de sistemas operacionais; 

Instalação de aplicativos de software; 

Instalação e configuração de impressoras.

Para mais informações e inscrições, acesse: https://ape11.gupy.io/