Analista de Sinistro Jr – São Paulo

Analista de Sinistro Jr – São Paulo

Inscrições abertas até 11 de janeiro de 2024

Caixa Residencial

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Superior completo

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

A partir de 1 ano.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Analisar tecnicamente processos de sinistros de baixa complexidade; 

Tratar Ouvidorias e Reclamações;

Identificar oportunidades e implementar melhorias na operação e na jornada do cliente;

Prestar atendimento em primeiro nível para Rede Bancária e Áreas de Atendimento;

Oferecer suporte para assistentes e jovens aprendizes na execução das tarefas que lhe competem.

Assegurar as boas práticas das normas de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e Responsabilidade Social, além de garantir o atendimento aos requisitos dos clientes, aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais;

Atuar conforme programa de Compliance e Ética corporativo, por meio das regras definidas e alinhadas às diretrizes da Companhia, garantindo atendimento aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais;

Responsável por analisar e liquidar sinistros do ramo Residencial, observando as regras do contrato e documentos, atuando em conjunto com reguladores, oferecendo atendimento aos clientes e áreas parceiras.

Para mais informações e candidatura, acesse o link da vaga: https://caixaresidencial.gupy.io/