ANALISTA DE SUPORTE R$ 4.279,58 - ZONA SUL DE SÃO PAULO

ANALISTA DE SUPORTE R$ 4.279,58 - ZONA SUL DE SÃO PAULO

CEJAM - Centro de Estudos e Pesquisas “Dr. João Amorim”

Inscrições até o dia 06/12/2023

Pré Requisitos:

Possuir idade mínima de 18 anos no ato do cadastro do currículo no portal CEJAM;

Ensino Médio Completo no ato do cadastro do currículo no portal CEJAM;

Curso Técnico de Informática concluído no ato do cadastro do currículo no portal CEJAM;

Desejável experiência em utilização de sistema de chamados (observando as SLAs envolvidas) e no atendimento e suporte remoto, telefone ou presencial;

Desejável domínio em sistemas operacionais (Windows) para suporte ao usuário, Windows Server (Básico) e Linux (Básico);

Desejável domínio em processadores de texto, planilhas eletrônicas, banco de dados para pequenos usuários, apresentação de slides (MS Office Professional/Open Office);

Noção de roteadores/redes;

Diferencial ensino superior completo na área de tecnologia da informação;

Diferencial conhecimento na plataforma G-Suíte;

Residir preferencialmente na região sul de São Paulo;

Disponibilidade de horário.

Descrição das atividades:

Prestar suporte técnico aos colaboradores, instalar e configurar softwares e hardwares ou na resolução de problemas com equipamentos, seja presencial, por telefone ou remotamente;

Realizar manutenção ou configuração nos computadores, notebooks, telefones, Smart TV, Smartphones, Tablets, câmeras e impressoras;

Gerenciar os usuários de rede, por meio de ações como: criação, bloqueio, exclusão e redefinição de senha;

Realizar contato com fornecedores de serviços de TI;

Manter gestão do inventário dos equipamentos de TI da Instituição;

Participação em implantação de novos projetos;

Validar e aplicar diretivas em Segurança da Informação nos equipamentos da Instituição;

Auxiliar na execução de planos de manutenção dos equipamentos, softwares e dos sistemas operacionais;

Elaborar e manter atualizado a documentação sobre equipamentos e demais conteúdos necessários para a operação;

Registrar ocorrências nos sistemas de chamados;

Emitir pareceres técnicos.

Carga horária: 36 horas semanais escala 12x36 nos períodos diurno e noturno. Folgas conforme escala e/ou de acordo com a necessidade dos serviços, natureza e eventos institucionais.

Salário: a partir de R$4.279,58 (quatro mil duzentos e setenta e nove reais e cinquenta e oito centavos) por mês.

Benefícios: Vale alimentação, vale refeição, seguro de vida, auxílio creche, vale transporte (conforme Lei 7418 de 16/12/85 e decreto n° 95.247/97 – artigo 9) e convênio com o SESC.

Benefícios opcionais: Alelo multibenefícios, assistência médica, assistência odontológica.

Local de trabalho: Serviços de Saúde componentes dos Contratos de Gestão com os diversos municípios.

Para mais informações e candidatura, acesse o link da vaga: https://cejam.pandape.infojobs.com.br/Detail/780999