Analista de Suporte Comercial Pleno (Backoffice) - Alphaville, SP

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Accenture

📢 Estamos em busca de profissionais que queiram fazer a mudança! 

Expanda a sua experiência, inove e cresça com a gente.

O que você vai fazer no seu dia a dia: 

Atuar de forma proativa junto à equipe comercial do cliente.

Suporte ao time comercial.

Esclarecimento de dúvidas aos clientes via e-mail, SAC, Whatsapp.

Garantir o atendimento a todos os lojistas que fazem parte do relacionamento comercial visando esclarecer dúvidas diversas e apoio comercial.

Dar retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos lojistas visando a conclusão das vendas de financiamento.

Estimular e orientar os lojistas no uso das ferramentas comerciais e autosserviços disponíveis, visando otimizar os negócios e eficiência operacional.

Apoiar e monitorar a área comercial nos assuntos relacionados aos processos de vendas, fornecendo informações da sua carteira, alertando sobre oportunidades de negócios para alavancagem das vendas.

Além disso, é desejável conhecimento: 

Ensino superior completo preferencialmente Ciências Contábeis, Finanças, Gestão de Negócios ou Administração de Empresas.

Experiência com suporte comercial e atendimento digital.

Experiência com financiamento de automóveis.

Benefícios:

Assistência Médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)

Assistência Odontológica

Vale Refeição ou Alimentação sem desconto

Seguro de vida

Previdência Privada

Gympass

Opção de compra de ações da empresa com desconto

Desconto Farmácia

Auxílio Creche

Parceria com escola de idiomas

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

PPR

Vamos juntos? Aqui deixo as maiores informações para você dar uma olhada na vaga: https://lnkd.in/djwU_7AM