Analista Administrativo Atendimento R$ 4000,00 - Vila Olímpia, São Paulo

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REQUISITOS:

Experiência com sistema SAP

Microsoft Excel intermediário/avançado

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:

Colaborar efetivamente para aprimorar o atendimento e demandas das boutiques e concessionários, proporcionando orientação, treinamentos ou reuniões quando necessário,

Elaboração, acompanhamento e análise de relatórios de KPIS da operação,

Gestão de divergências dos prazos por etapa da ordem de serviço,

Recepção, conferência e registro dos reparos no sistema (SAP), bem como todos os procedimentos envolvidos no fluxo da ordem de serviço (orçamento, aprovação, inspeção do produto a ser devolvido e emissão de notas fiscais),

Acompanhar os reparos a fim de cumprir o prazo informado ao cliente (boutique ou concessionário), informando-o antecipadamente se houver algum atraso,

Seguir a política de serviço de cada marca para assegurar/manter o padrão e qualidade do serviço,

Suporte na operação de controle de estoque de peças a fim de assegurar o bom nível de estoque e entrega dos reparos dentro do menor prazo possível.

Para mais informações e inscrições, acesse: https://righttimerh.tweezer.jobs/candidato/vaga/ver_vaga/5d42f0ce-6d1d-408c-bdeb-c6e0d928e867/