Analista de Atendimento R$ 5.506,00 - São Paulo

Analista de Atendimento R$ 5.506,00 - São Paulo

Unidade de Cultura Empreendedora

Inscrições até o dia 11/03/2024

1. Ensino Superior Cursando (graduação);

2. Experiência comprovada em secretaria escolar e/ou atendimento em Instituições de ensino (mínimo 6 meses).

Descrição das Atividades

Realizar o processo de matrícula e documentação, transferência,

Colação de Grau, Diplomas – emissão e registro;

Diploma Digital; 

Manter-se atualizado acerca dos procedimentos para atendimento inicial, orientações técnicas e portfólio do SEBRAESP;

Realizar atendimento a clientes;

Realizar/acompanhar a aplicação de metodologias e participar de grupos de trabalho para aprimoramento e ajustes necessários;

Assessorar a gerência e coordenação em relação aos assuntos de secretaria e registros acadêmicos;

Emitir documentos institucionais legais internos;

Orientar canais de atendimento ao aluno no que tange aos serviços de atendimento, controle e registro acadêmico;

Aplicar os regulamentos em documentação e processos das secretarias de graduação, pós-graduação, para ensino e pesquisa, auxiliar no cadastro e-MEC, Censo da Educação Superior e processos regulatórios correspondentes, como informações para Enade;

Orientar, instruir e acompanhar os demais integrantes da equipe de secretaria e atendimento;

Garantir o funcionamento da secretaria de acordo com a legislação educacional sempre alinhado as diretrizes do Sebrae.

O Sebrae-SP, com a missão de apoiar micros e pequenas empresas de São Paulo, abre vaga de Analista de Atendimento, para a Unidade de Cultura Empreendedora, localizada na sede do Sebrae São Paulo, em São Paulo (SP). 

O salário é de R$ 5.506,00. 

Para mais informações e inscrições, acesse o edital em: https://bit.ly/vaga17_2024