Analista de Suporte ao Cliente N1 | CLT | 100% remota
IGT | International Coaching
Formação Mínima: O candidato pode participar do processo independentemente da formação.
Estamos felizes pelo seu interesse nessa oportunidade!
Vamooooooooos
Descrição das Atividades:
Atendimento de suporte a alunos e possíveis clientes em nossos canais de atendimento.
Acompanhamento das formações, lançamentos e eventos em horários alternativos.
Criação e manutenção de documentos, formulários e listas internas relacionadas aos nossos produtos.
Controle de planilhas de gerenciamento de créditos, assinaturas e cancelamentos da Solides.
Realização de vendas de créditos avulsos e assinaturas, de forma recorrente e durante nossos treinamentos: FCC, FPC entre outros.
Controle de pagamentos em atraso via Hotmart de assinaturas ativas.
Envio de testes de perfis e relatórios completos para alunos nos nossos treinamentos.
Realização e acompanhamento de todos os processos de certificação das formações.
Demais atividades relacionadas à área de suporte.
O que é esperado para este cargo:
Organização, paciência, empatia e proatividade.
Conhecimento da ferramenta Google Drive.
Para se aplicar para a vaga basta você clicar no link e candidatar-se: https://lnkd.in/dhTB9GvT
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