Analista de Customer Success (Área da saúde) R$ 5.500,00 - 100% Home Office

Analista de Customer Success (Área da saúde) R$ 5.500,00 - 100% Home Office

A Triágil é uma startup fundada em 2017 

Serão grandes diferenciais:

Curso superior completo na área da saúde;

Desejável especialização em auditoria em saúde;

Habilidade em analisar e tomar decisões baseadas em dados;

Experiência anterior em relacionamento com o cliente, customer success ou áreas relacionadas, preferencialmente no mercado da saúde.

Responsabilidade, proatividade e profissionalismo em ambiente remoto de trabalho;

Ser comunicativo, empático e resolutivo;

Saber errar, saber pedir ajuda e saber ajudar;

Facilidade e interesse em trabalhar com plataformas digitais.

Sobre a vaga

Como Analista de Customer Success, você fará parte de um time dedicado à transformação digital dos processos de auditoria das Operadoras de Saúde, assegurando que nossos clientes obtenham resultados incríveis através do uso das nossas soluções de IA.

Atividades

Manter um relacionamento ativo com os clientes da Triágil através de interações frequentes para garantir que estão atingindo seus objetivos e explorando o máximo das funcionalidades da solução;

Fornecer treinamento personalizado sobre o uso dos produtos, em sinergia com os objetivos e iniciativas dos gestores de regulação em saúde dos nossos clientes;

Monitorar e interpretar dados para identificar padrões, tendências e desvios, gerando insights que apoiem os clientes na evolução do uso do produto e na redução de desperdícios, fraudes e custos assistenciais;

Agir proativamente para identificar e resolver problemas antes que eles afetem a experiência do cliente, trabalhando em estreita colaboração com as equipes internas para garantir que as soluções sejam ágeis e eficazes;

Coletar feedback dos clientes por meio de pesquisas de satisfação e conversas diretas a fim de melhorar continuamente os produtos e reportar insights relevantes para as equipes internas.

Sobre o trabalho / Benefícios

Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com foco em inovação e impacto real no mercado de saúde.

Oportunidade de participar ativamente na criação de um produto pioneiro.

Modelo de contratação PJ;

Remuneração R$ 5.500,00 + variável;

Wellhub (gympass)

Plano de saúde e odontológico

Trabalho 100% Home office;

Carga horária de 40 horas semanais;

🚀 A Triágil está em um processo acelerado de crescimento e oferece oportunidades de desenvolvimento profissional.

Junte-se a nós e faça parte da construção do futuro da Saúde Suplementar no Brasil.

Venha transformar a saúde com a Triágil!

Somos líderes e referência em soluções de inteligência artificial na auditoria em saúde. 

Nossa missão é trazer qualidade, eficiência e inovação para operadoras e profissionais de saúde, além de apoiar na redução de desperdícios, fraudes e custos. 

Se você busca protagonismo e deseja participar da construção da nova auditoria em saúde, a Triágil é o lugar certo para você!

Para mais informações e inscrições, acesse o link: https://lnkd.in/dB_3xetm