Auxiliar Administrativo - Santo Amaro, SP

Auxiliar Administrativo - Santo Amaro, SP

Inscrições até o dia 10/05/2025

MINSAIT

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Ensino Médio Completo;

Capacitação/Treinamento: Informática Básica.

Responsabilidades e atribuições

Realização de contatos, envio de planilhas, cadastro em plataformas de terceiros para casos de necessidade de acessos para ambientes de operadoras parceiras em contratos de SWAP Cessionário ou Cedente.

Abertura manualmente via sistema de solicitações.

Identificação da falha, leitura e diagnostico da curva produzida pelo sistema, inserção de ponto de referência e singularidades próximas para localização da falha no TA de rede externa

Validação e baixa para bilhete Alarme em projeto e ações para tratativa de falhas DRACO de Hardware.

Acionamento a Acompanhamento do cliente e Aliada Rede Externa associado a todos segmentos e tecnologia de rede que o cliente possuir em sua planta. (horários noturnos e finais de semana)

Escalonamento para intercorrências, informativo de SLA, comunicação de situações de crise ou urgência associado a todos segmentos e tecnologia de rede que o cliente possuir em sua planta, em qualquer ferramenta de workflow existente ou a ser desenvolvida.

Abertura de bilhete de vistoria /clientes externos Operadoras., Abertura de bilhete Swap (Cedente)., Aceite de Baixa Operadoras.

Interação para realização de Conjunta com Aliadas de campo e operadoras., Acompanhamento de Sistema para abertura, atualização, devolutivas e encerramento de falhas de seguimento.

Validação de eventos swap junto a NOC de Operadoras. Acompanhamento Evento Massivo, Abertura Evento, Consolidação de Eventos.

Informações adicionais

Modelo de contratação CLT.

Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.

Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.

Assistência Odontológica (opcional).

Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.

Vale Refeição no cartão Flash Benefícios.

Vale Transporte (opcional).

POP - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.

Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos descontado em folha de pagamento).

Parcerias com grandes marcas de consumo.

Convênio com o SESC para titular e dependentes.

Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas.

Seguro de vida em grupo.

Escala 6 X 1 – Horário 14h00 às 22h00

Contratação CLT + Benefícios + Carreira.

Local de atuação: Centro Empresarial de São Paulo - CENESP

Para mais informações e inscrições, acesse: https://minsait.gupy.io/jobs/8972117