Pessoa Supervisora Operacional - Instituto Moreira Salles São Paulo

Pessoa Supervisora Operacional - Instituto Moreira Salles São Paulo

Inscrições até o dia 28/04/2025, às 10h

Requisitos para o cargo

Vaga afirmativa para pessoas pretas, pardas e indígenas, que podem apresentar intersecção de outros marcadores sociais (LGBTQIAPN+, com deficiência, gênero, 50+, entre outros);

Ensino Superior completo em Gestão Cultural ou áreas afins;

Experiência prévia de no mínimo 5 anos em atividades culturais;

Experiência com gestão de pessoas;

Experiência em função de relacionamento com o público;

Domínio escrito e oral da língua portuguesa; 

Domínio das ferramentas Microsoft Office, internet, Skype e redes sociais;

Disponibilidade para trabalho em equipe, de forma coletiva, sempre prezando por uma postura antirracista, anti-LGBTQIfóbica e antissexista;

Disponibilidade de atuação aos finais de semana.

Principais atividades:

Gestão de Pessoas

Supervisionar e orientar as equipes operacionais, garantindo cumprimento de escalas, banco de horas, férias, e atestados conforme políticas internas;

Planejar e implementar programas de capacitação focados em melhorar a eficiência das operações e o atendimento ao público;

Realizar gestão direta de pessoas, incluindo processos de avaliação de desempenho.

Planejamento

Supervisionar e propor melhorias para procedimentos operacionais, incluindo regras para o uso de espaços, serviços necessários para funcionamento e experiência do público interno e externo;

Propor ações de metodologias de atendimento e desenvolvimento de público e melhorar processos;

Gerir os sistemas de contagem de público e controle de acesso do centro cultural;

Gerenciar orçamento da área, identificando necessidades de recursos e propondo planos de ação para maximizar os resultados;

Propor plano de trabalho anual;

Desenvolver e gerenciar relatórios e indicadores das atividades da área.

Operação

Gerenciar a ocupação dos espaços, o serviço de atendimento ao público, bilheteira e a operação do cinema, assegurando que todos os serviços funcionem com a máxima qualidade;

Suporte às concessões de restaurante, café e livraria para avaliação de necessidades, solução de problemas, integração com outras áreas e melhorias nos resultados;

Gerenciar necessidades de ocupação e uso dos espaços pela equipe interna (copa, vestiários, espaço de convivência, espaços de trabalho e circulação);

Gerenciar níveis de acesso de funcionários, colaboradores e visitantes dentro das dependências do centro cultural;

Coordenar a manutenção de equipamentos do cinema, incluindo sistemas de som, imagem e iluminação;

Supervisionar a gestão de fornecedores e contratos, visando a otimização de processos e custos.

Comunicação

Coordenar a comunicação interna com as equipes e externa com o público, garantindo clareza nas informações e procedimentos;

Colaborar com as áreas de comunicação para atualizar conteúdos nos canais internos e públicos do IMS Paulista;

Relacionamento institucional local com vizinhos e parceiros culturais.

Salário e Benefícios

Salário compatível com mercado, em regime CLT (registro na CTPS, 13º salário e férias);

Auxílio Refeição - R$ 1.000,00 mensais;

Auxílio Alimentação - R$ 1.000,00 mensais;

Plano médico SulAmérica Saúde - extensivo a cônjuge e dependentes legais, subsidiado integralmente pelo IMS;

Plano odontológico SulAmérica Saúde, extensivo a cônjuge e dependentes legais, subsidiado integralmente pelo IMS;

Seguro de vida em grupo parcialmente custeado pelo IMS;

Auxílio creche de R$ 600,00 para filhos e filhas menores de 6 anos em escola particular;

Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 2 meses, inclusive para adoção;

Descontos nas compras de Produtos IMS;

Day Off de aniversário.

Para mais informações e inscrições, acesse: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfvlROnjl5QlHyWoB5AOdLYinkznJ3L-EVlRTAjPwHn_ZTwqQ/viewform