Pessoa Supervisora Operacional - Instituto Moreira Salles São Paulo
Inscrições até o dia 28/04/2025, às 10h
Requisitos para o cargo
Vaga afirmativa para pessoas pretas, pardas e indígenas, que podem apresentar intersecção de outros marcadores sociais (LGBTQIAPN+, com deficiência, gênero, 50+, entre outros);
Ensino Superior completo em Gestão Cultural ou áreas afins;
Experiência prévia de no mínimo 5 anos em atividades culturais;
Experiência com gestão de pessoas;
Experiência em função de relacionamento com o público;
Domínio escrito e oral da língua portuguesa;
Domínio das ferramentas Microsoft Office, internet, Skype e redes sociais;
Disponibilidade para trabalho em equipe, de forma coletiva, sempre prezando por uma postura antirracista, anti-LGBTQIfóbica e antissexista;
Disponibilidade de atuação aos finais de semana.
Principais atividades:
Gestão de Pessoas
Supervisionar e orientar as equipes operacionais, garantindo cumprimento de escalas, banco de horas, férias, e atestados conforme políticas internas;
Planejar e implementar programas de capacitação focados em melhorar a eficiência das operações e o atendimento ao público;
Realizar gestão direta de pessoas, incluindo processos de avaliação de desempenho.
Planejamento
Supervisionar e propor melhorias para procedimentos operacionais, incluindo regras para o uso de espaços, serviços necessários para funcionamento e experiência do público interno e externo;
Propor ações de metodologias de atendimento e desenvolvimento de público e melhorar processos;
Gerir os sistemas de contagem de público e controle de acesso do centro cultural;
Gerenciar orçamento da área, identificando necessidades de recursos e propondo planos de ação para maximizar os resultados;
Propor plano de trabalho anual;
Desenvolver e gerenciar relatórios e indicadores das atividades da área.
Operação
Gerenciar a ocupação dos espaços, o serviço de atendimento ao público, bilheteira e a operação do cinema, assegurando que todos os serviços funcionem com a máxima qualidade;
Suporte às concessões de restaurante, café e livraria para avaliação de necessidades, solução de problemas, integração com outras áreas e melhorias nos resultados;
Gerenciar necessidades de ocupação e uso dos espaços pela equipe interna (copa, vestiários, espaço de convivência, espaços de trabalho e circulação);
Gerenciar níveis de acesso de funcionários, colaboradores e visitantes dentro das dependências do centro cultural;
Coordenar a manutenção de equipamentos do cinema, incluindo sistemas de som, imagem e iluminação;
Supervisionar a gestão de fornecedores e contratos, visando a otimização de processos e custos.
Comunicação
Coordenar a comunicação interna com as equipes e externa com o público, garantindo clareza nas informações e procedimentos;
Colaborar com as áreas de comunicação para atualizar conteúdos nos canais internos e públicos do IMS Paulista;
Relacionamento institucional local com vizinhos e parceiros culturais.
Salário e Benefícios
Salário compatível com mercado, em regime CLT (registro na CTPS, 13º salário e férias);
Auxílio Refeição - R$ 1.000,00 mensais;
Auxílio Alimentação - R$ 1.000,00 mensais;
Plano médico SulAmérica Saúde - extensivo a cônjuge e dependentes legais, subsidiado integralmente pelo IMS;
Plano odontológico SulAmérica Saúde, extensivo a cônjuge e dependentes legais, subsidiado integralmente pelo IMS;
Seguro de vida em grupo parcialmente custeado pelo IMS;
Auxílio creche de R$ 600,00 para filhos e filhas menores de 6 anos em escola particular;
Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 2 meses, inclusive para adoção;
Descontos nas compras de Produtos IMS;
Day Off de aniversário.
Para mais informações e inscrições, acesse: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfvlROnjl5QlHyWoB5AOdLYinkznJ3L-EVlRTAjPwHn_ZTwqQ/viewform
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