Assistente Administrativo Concierge - Instituto do Câncer de São Paulo

Assistente Administrativo Concierge - Instituto do Câncer de São Paulo

Fundação Faculdade de Medicina

Inscrições até o dia 24/06/2025 

Formação: Graduação completa em Hotelaria ou Administração ou Administração Hospitalar ou Turismo ou Serviço Social ou Psicologia ou Comunicação ou Marketing ou Relações Públicas ou Jornalismo ou Gestão de Pessoas ou Recursos Humanos ou T.I ou Pedagogia. (Obrigatoriedade de diploma de Graduação)

Conhecimentos desejáveis:

Técnicas de acolhimento ao cliente, atendimento humanizado;

Noções básicas de Hotelaria hospitalar;

Comunicação intersetorial e resolução de conflitos;

Conhecimento em sistemas de registro (ex: Tasy, MV, ou similares) é um diferencial.

 

Atribuições:

Verificar diariamente a previsão de alta dos pacientes do seu andar/setor.

Atuar em conjunto com as equipes assistenciais e administrativas para otimizar a saída do paciente.

Fornecer informações claras sobre serviços, localização de setores, horários e rotinas do hospital.

Esclarecer dúvidas e orientar sobre processos internos e procedimentos, auxiliar na resolução de demandas específicas, oferecendo encaminhamentos adequados.

Executar ações de humanização em áreas de internação, ambulatórios e espaços comuns.

Realizar visitas diárias aos pacientes sob sua responsabilidade, atuando de forma ativa e atenta às necessidades de acolhimento, conforto e segurança.

Área de Atuação: Assistente Administrativo - Hotelaria e Hospitalidade

Carga horária: 220h mensais, com disponibilidade para escala 12h - 21h.

Local de trabalho: ICESP.

Para mais informações e candidatura, acesse: https://www.vagas.com.br/vagas/v2740991/assistente-administrativo-hotelaria-e-hospitalidade-icesp