Supervisor de Atendimento - São Januário, RJ

Supervisor de Atendimento - São Januário, RJ

Club de Regatas Vasco da Gama

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Descrição da Vaga

Atuação na gestão do atendimento ao cliente, com foco em melhoria contínua da experiência do usuário. 

Será responsável por liderar a equipe de atendimento, acompanhar indicadores de performance, propor e implementar melhorias nos processos internos, além de garantir a padronização e qualidade no relacionamento com o cliente.

Formação e Experiência

Experiência comprovada com liderança de equipes de atendimento;

Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de relacionamento com o cliente;

Vivência na criação e desenvolvimento de processos internos;

Boa capacidade analítica e domínio de tecnologias voltadas para atendimento e produtividade;

Excelente comunicação interpessoal e foco em resultados.

Experiência comprovada em carteira de trabalho;

Comprovação real de projetos e atividades desenvolvidas que tenham gerado valor nos contextos em que atuou;

Local de Trabalho: Sede de São Januário – 1 vaga

Cargo: Supervisor de Atendimento

Dedicação: 44h/semanais

Regime de trabalho: Presencial

Contrato: Por tempo indeterminado

Remuneração e Benefícios

Remuneração Mensal (bruto)

Cartão flexível (VR/VA)

Vale-transporte

Início: Imediato

Se você se encaixa nesse perfil, envie seu currículo com comprovações de experiências e projetos desenvolvidos para o e-mail recrutamento@crvascodagama.com até 04 de julho de 2025.