Analista de Control Desk Jr - Praça da República, SP
Emdia (Empresa Grupo Santander)
Requisitos:
Conhecimento em processos com discadores operacionais;
SQL básico;
Conhecimento em análise de dados;
Excel Intermediário.
Atividades:
Monitorar e analisar os discadores operacionais (Olos a Aspect) coletando dados e elaborando relatórios para apoiar a gestão eficiente das operações e identificar oportunidades de melhoria;
Monitoramento de discadores operacionais;
Elaboração de relatórios básicos;
Coleta e organização de dados;
Suporte na análise de processos;
Auxílio na identificação de gargalos;
Atualização de dashboards;
Auxílio em projetos de melhoria;
Monitoramento de SLAs.
Contratação em regime CLT e com benefícios: VR/VA, VT, PLR, Day Off, plano médico e odontológico, seguro de vida, apoio psicológico, licenças estendidas (maternidade 180 dias e paternidade 20 dias), convênios com faculdades, escolas de idiomas e SESC, trilha de carreira após 06 meses de empresa.
Na Emdia, valorizamos a diversidade e a acessibilidade.
Por isso, nossas vagas são afirmativas, promovendo um ambiente inclusivo para todos.
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, sábados alternados.
Local de trabalho: República.
Para participar da seleção clique no link abaixo: https://lnkd.in/dfYHRgVj
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