Analista de Conteúdo e Atendimento Sênior R$ 8.000,00 - Remoto

Analista de Conteúdo e Atendimento Sênior R$ 8.000,00 - Remoto

Green RH

Requisitos

Hard Skills (Técnicos)

Formação superior completa em Comunicação Social – Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Rádio e TV, Relações Públicas – ou áreas correlatas, como Letras, Marketing, Mídias Digitais e afins

Experiência comprovada com atendimento em agências de comunicação ou marketing

Vivência consolidada em produção de conteúdo para redes sociais, textos institucionais e artigos

Redação excelente e domínio da norma culta da língua portuguesa

Experiência com ghostwriting e elaboração de briefings para equipe de criação

Experiência prévia com clientes do meio jurídico; serão consideradas também vivências em setores correlatos, como mercado financeiro ou institucional

Conhecimento em ferramentas como WordPress, RD Station, Trello e/ou Mailchimp

Escrita em inglês será considerada diferencial

Soft Skills (Comportamentais)

Comunicação clara, empática e profissional

Organização e senso de prioridade

Proatividade e autonomia na gestão das entregas

Resiliência para lidar com pressão e urgências

Capacidade de relacionamento e escuta ativa com clientes e equipe interna

Responsabilidades

Atender clientes com agilidade, clareza e profissionalismo, garantindo alinhamento entre demanda e entrega

Redigir e revisar conteúdos diversos, como posts estratégicos para redes sociais, textos institucionais, ghostwriting e artigos assinados

Elaborar briefings claros e objetivos para a equipe de criação

Validar entregas visuais com base no briefing e nas expectativas do cliente

Encaminhar materiais finais, acompanhar ajustes e consolidar feedbacks

Participar de reuniões de pauta, planejamento estratégico e cronograma de publicações

Gerenciar múltiplas demandas simultâneas com autonomia e responsabilidade

Produzir relatórios de desempenho e sugerir ajustes de conteúdo com base em performance

Contribuir com estratégias de SEO e fortalecimento de marca dos clientes

Descritivo Sumário

A posição de Conteúdo e Atendimento Sênior tem como missão garantir a excelência na comunicação entre a agência e seus clientes, atuando de forma estratégica na produção, revisão e gestão de conteúdos voltados ao mercado jurídico. O(a) profissional será responsável por conduzir atendimentos de forma clara, ágil e assertiva, além de redigir e revisar textos institucionais, posts para redes sociais, artigos e materiais internos. Com papel central na articulação entre cliente e equipe criativa, será responsável por transformar demandas em entregas relevantes, contribuindo diretamente para o posicionamento e autoridade das marcas atendidas.

Para mais informações e inscrições, acesse: https://vagas.solides.com.br/vaga/675424/analista-de-conteudo-e-atendimento-senior-