Analista Operações Jr. (Treinamento) - Barueri - SP
Inscrições até o dia 20/09/2025
CAIXA Vida e Previdência
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Cursando ou Completo;
Conhecimento de plataformas de telefonia, como Genesys Cloud e Avaya;
Experiência em áreas de suporte ao atendimento e com elaboração de materiais;
Experiência com os seguros de Vida, Prestamista ou Previdência;
Análise de jornada do cliente;
Capacidade analítica;
Trabalho em equipe e colaboração;
Comunicação eficaz.
Responsabilidades e atribuições
Conduzir fóruns de calibração dos atendimentos realizados com os fornecedores de central de atendimento;
Ministrar e acompanhar treinamentos para os fornecedores de central de atendimento;
Atualizar os materiais de treinamento junto as áreas responsáveis da companhia.
A vaga para Analista de Operações Jr. está aberta para fortalecer o nosso time de Gerência de Atendimento. Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas.
Horário flexível
Você poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h.
Para mais informações e inscrições, acesse: https://caixavidaeprevidencia.gupy.io/jobs/9556933?jobBoardSource=gupy_portal

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