Analista de Operações II - 100% Home Office

Analista de Operações II - 100% Home Office

Ânima Educação!

Do que você precisa para concorrer à vaga:

Ensino superior completo (Administração, Gestão de Processos, Engenharia de Produção, Pedagogia ou áreas correlatas).

Experiência anterior em operações, processos, atendimento ou áreas administrativas.

Perfil comportamental com boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para conduzir alinhamentos com diferentes públicos. Organização, senso de prioridade e foco em resultados.

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

Acompanhar, executar e aprimorar os processos operacionais que suportam o funcionamento dos polos parceiros.

Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) da rede e apoiar a tomada de decisão a partir de análises de dados.

Garantir o cumprimento das diretrizes institucionais, políticas acadêmicas e operacionais junto aos parceiros.

Apoiar a integração de novos polos e acompanhar rotinas de manutenção da operação.

Atuar na resolução de problemas operacionais, realizando interface com áreas internas como Planejamento, Comercial, Acadêmico, TI, Atendimento e áreas corporativas.

Conduzir alinhamentos periódicos com gestores dos polos, garantindo transparência e padronização das práticas.

Auxiliar no controle de cadastros, parametrizações de sistemas e atualizações de base de dados relacionadas aos processos dos polos.

Preparar relatórios, análises e apresentações que sustentem a gestão da rede.

Contribuir com projetos de melhoria contínua e evolução dos processos operacionais.

Conhecimentos necessários para essa posição:

Desejável conhecimento em ferramentas de escritório, como o Pacote Office, Power BI.

Capacidade analítica e domínio de ferramentas de planilhas e relatórios (Excel/Sheets) e ferramentas de análise.

Modalidade de atuação e horário de trabalho:

Home Office- de segunda a sexta, das 9h às 18h18, com 1h de intervalo.

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

Bolsas de Estudos

Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir

Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

Wellhub

ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos

Day-off no aniversário

Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

As inscrições devem ser feitas por meio do link: https://lnkd.in/d9x8bNcv