Analista de Monitoramento NOC Júnior | PJ | Remoto

Analista de Monitoramento NOC Júnior | PJ | Remoto

Requisitos importantes

Experiência prévia com monitoramento de infraestrutura e aplicações;

Conhecimento em ferramentas como Zabbix, Grafana, Dynatrace, Sensedia, Kibana ou similares;

Vivência com gestão de chamados (Jira, GLPI, ServiceNow, etc.);

Noções de redes, servidores e banco de dados;

Boa comunicação, organização e capacidade de análise.

Diferenciais

Conhecimento básico em ITIL;

Experiência com APM;

Familiaridade com Power BI e análise de indicadores;

Inglês técnico.

Responsabilidades

Monitoramento de servidores, aplicações, banco de dados, redes e VPNs;

Abertura, classificação e tratamento de tickets (N1);

Escalonamento para equipes responsáveis e acompanhamento de SLA;

Execução de troubleshooting inicial;

Criação e atualização de documentação (procedimentos, relatórios, KB);

Uso de ferramentas como Zabbix, Grafana, Dynatrace, Kibana, SolarWinds, entre outras;

Apoio à operação com foco em estabilidade, observabilidade e prevenção de incidentes.

A go2Win está em busca de um(a) Analista de Monitoramento Júnior para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em disponibilidade, performance e apoio às operações.

Se você possui experiência em monitoramento, gosta de trabalhar de forma analítica e estruturada, e quer atuar com ferramentas modernas e ambientes de alta criticidade, essa vaga é para você! 👇

Modelo de contratação

PJ – 100% Remoto

Interessados: Enviar currículo para: rh@go2win.com.br