Assistente Administrativo- Morumbi, SP

Assistente Administrativo- Morumbi, SP

Grupo Amil! 💙

Qualificações Necessárias:

Ensino superior completo ou cursando em administração, Processos Gerenciais, Economia e afins;

Conhecimentos em Excel;

Vivência na área da saúde;

Boa gramática , redação;

Bom relacionamento com o cliente para contato telefônico 

Principais Responsabilidades :

Atender aos clientes de forma rápida, efetiva e resolutiva, com cumprimento dos prazos, execução correta e seguindo os procedimentos estabelecidos pela área, normas e alçadas;

Executar o atendimento de acordo com indicadores operacionais dentro das metas estabelecidas;

Responder as solicitações relacionadas a Movimentação Cadastral e demais atividades recebidas pelas áreas de negócio;

Conferência das informações inseridas em sistema, a fim de garantir que os atendimentos e respostas estejam de acordo com as cláusulas contratuais;

Entender as necessidades dos clientes, utilizando os valores, de acordo com o negociado com o cliente sem impactar nos prazos da área;

Cumprir as Metas de Negócio, ser participativo, contribuindo sempre que possível com ideias e melhorias;

Necessário contato com os clientes por telefone quando solicitado;

Noção de Excel é diferencial importante;

Análise e validação de documentação dos clientes (documentos pessoais, procurações e certidões) para garantir as exigências da regulamentação;

Apoiar as áreas de negócio com pedidos relacionados ao processo, via Teams e e-mail;

Boa escrita;

Boa comunicação.

As inscrições devem ser feitas por meio do link: https://carreirasgrupo.amil.com.br/job/SAO-PAULO-Assistente-Administrativo-MorumbiSP-SAO/1327993962/