Agente de Relacionamento - Itaim Bibi, SP

Agente de Relacionamento - Itaim Bibi, SP

Rendimento Pay

Requisitos

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento telefônico será um diferencial;

Pacote Office básico;

Local de Trabalho: Av Brigadeiro Faria Lima

Responsabilidades

Realizar contatos telefônicos ativos e imediatos com clientes que realizaram transações consideradas de alto risco ou fora do padrão;

Aplicar um protocolo de segurança claro para confirmar a legitimidade das transações recentes realizadas com o cartão, garantindo que o cliente é de fato o responsável pela compra;

Quando necessário, tomar as medidas imediatas para o bloqueio e resolução do cartão, seguindo os procedimentos internos de segurança;

Registrar todos os contatos e ações em sistema com precisão e fornecer um atendimento que, mesmo focado na segurança, seja empático, rápido e resolutivo.

Benefícios

Apoio Psicológico

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche Babá

Desconto em Medicamentos

Petlove

Programa de Benefícios e Fidelidade

Programa de Recrutamento Interno

Programa Mental Health

Programa Mommy Care

Seguro de Vida

TotalPass

Universidade Rendimento

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

As inscrições devem ser feitas por meio do link: https://lnkd.in/dgumDcNw