Assistente de Direção - Instituto do Coração de São Paulo

Assistente de Direção - Instituto do Coração de São Paulo

Inscrições até o dia 06/02/2026, até 16h

Fundação Zerbini 

REQUISITOS:

Graduação completa na área da Saúde, Ciências Humanas ou Ciências Sociais Aplicadas, tais como Psicologia, Administração, Gestão em Saúde, Serviço Social ou áreas correlatas.

Experiência comprovada de, no mínimo, 6 meses, em serviços de saúde, preferencialmente em ambiente hospitalar, atuando em atividades relacionadas à humanização, experiência do paciente, gestão de projetos institucionais, cultura organizacional, qualidade ou áreas afins.

Capacidade de articulação intersetorial, comunicação clara e empática, atuação transversal, mediação de conflitos e análise crítica de processos institucionais.

Conhecimento em política Nacional de Humanização – PNH (HumanizaSUS);

Conhecimento em Princípios, diretrizes e organização do Sistema Único de Saúde – SUS;

Conhecimento em gestão de projetos e monitoramento de indicadores;

Noções de Qualidade e Segurança do Paciente;

Conhecimento em elaboração de relatórios técnicos, planos de ação e documentos gerenciais.

Disponibilidade para atuar 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

DESCRIÇÃO SUMÁRIA:

Desenvolver, implantar e manter a Política Institucional de Humanização; alinhar as ações de humanização ao planejamento estratégico do hospital; representar a área junto à Diretoria, Conselhos, Comissões e fóruns externos; assegurar a aderência às diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH), da Organização Nacional de Acreditação (ONA), do Sistema Único de Saúde (SUS) e às legislações vigentes. Atuar na gestão de programas e projetos de humanização, planejando, priorizando e acompanhando iniciativas relacionadas ao acolhimento, experiência do paciente, ambiência, cuidado ao cuidador e participação social; monitorar indicadores qualitativos e quantitativos de humanização e experiência; elaborar relatórios gerenciais e análises de impacto; atuar de forma transversal, promovendo a articulação institucional entre áreas.

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

Pós-graduação concluída ou em andamento nas áreas de Humanização em Saúde, Saúde

Coletiva, Gestão Hospitalar, Psicologia Hospitalar, Qualidade e Segurança do Paciente,

Experiência do Paciente ou Cultura Organizacional.

Vivência em instituições vinculadas ao Sistema Único de Saúde (SUS) e/ou participação em processos de acreditação hospitalar (ONA ou similares).

As inscrições devem ser feitas por meio do link: https://forms.gle/pjpuE29gUbKTibw37