Analista de Telecom Júnior - Pinheiros, SP

Analista de Telecom Júnior - Pinheiros, SP

Inscrições até o dia 27/02/2026

Sem Parar

Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

É imprescindível que você tenha:

Ensino superior cursando ou completo na área de exatas ou tecnologia da informação;

Experiência com atendimento com operadoras;

Conhecimento em call center, telefonia fixa e móvel;

Experiência na área de tecnologia da informação;

Conhecimento em ITIL V3;

Pacote office intermediário (Principalmente Excel e Power Point);

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

Conhecimento básico em Inglês;

Experiência na área de tecnologia da informação dentro de operadoras (telecom);

Entendimento básico em redes (IPs, portas, Vlans).

Responsabilidades e atribuições

Suporte a telefonia fixa;

Suporte a telefonia Móvel;

Telecom(VoIP, MPLS, Links de dados e Voz);

Contratação de serviços para as demandas de Telecom;

Administrar todos os contratos de voz e dados;

Suporte operacional em projetos e implantações visando otimizar e ganhar escala na utilização das redes de voz, dados e serviços de Telecom;

Suporte para aplicações das políticas de utilização das redes de voz, dados e serviços de Telecom;

Gerar e controlar book de Telecom e ter todos os controles de configuração, contratos, pagamentos das redes de voz, dados e serviços de Telecom;

Elaboração de Análise de Tarifas e planos;

Interação com Fornecedores (Cisco, Telefônica, Embratel, Intelig, GVT, Vivo, TIM, entre outros);

Atendimento de incidentes, requisições e mudanças;

Apoio e controle de inventários.

Unidade de Negócio: Sem Parar Empresas

Local de trabalho: Pinheiros - SP

Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

Fique por dentro do que te oferecemos:

VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;

Assistência Médica Sulamérica;

Assistência Odontológica;

Wellhub, antigo Gympass*;

PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);

Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;

Day-off de aniversário pessoal;

Day-off de aniversário de empresa;

Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;

Seguro de Vida;

Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;

Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;

As inscrições devem ser feitas por meio do link: https://semparar.gupy.io/jobs/10850871?jobBoardSource=gupy_public_page