Analista de Comunicação R$ 7.150,00 - Gerência de Com e Relações Institucionais do Senac São Paulo

Analista de Comunicação R$ 7.150,00 - Gerência de Com e Relações Institucionais do Senac São Paulo

Período de Inscrição: 02/03/2026 - 04/03/2026

Escolaridade exigida: Curso técnico completo ou graduação cursando em Comunicação, Marketing, Administração, Ciência de Dados ou áreas correlatas.

Experiência profissional

Experiência em CRM e marketing de relacionamento, com atuação em ferramentas de automação e planejamento de campanhas multicanais (e-mail, SMS, WhatsApp, Push). Conhecimento em segmentação de base, réguas de comunicação e análise de métricas de performance.

Conhecimentos específicos

Experiência com plataformas de CRM e automação de Marketing (Salesforce, RD Station, HubSpot, etc.).

Conhecimento em estratégias de marketing digital, jornadas de clientes e CRM.

Domínio de Excel e ferramentas de BI (Power BI, Google Looker Studio, etc.).

Noções de LGPD e boas práticas de uso de dados.

Noções de Design e apuro estético.

Principais atividades do cargo

Desenvolver e gerenciar réguas de relacionamento para diferentes etapas da jornada de clientes.

Criar e acompanhar a manutenção das segmentações com base em dados comportamentais, demográficos e transacionais.

Planejar e executar campanhas multicanais(e-mail, SMS, WhatsApp, push etc).

Monitorar KPIs de CRM (taxa de abertura, cliques, conversão, churn, LTV).

Realizar testes A/B e otimizações contínuas de campanhas de CRM.

Zelar pela integração, integridade, organização e atualização da base de dados do Senac.

Trabalhar em parceria com as áreas de tecnologia, produto, planejamento, oferta e atendimento.

Planejar e demandar a implementação de automações e fluxos de nutrição de leads.

Gerar relatórios e insights para tomada de decisão pelas áreas gestoras.

Localidade

Gerência de Com e Relações Institucionais - RUA DR VILA NOVA, 228 - VILA BUARQUE - SAO PAULO - SP - CEP: 01222-903

Informamos que o processo sairá automaticamente do site ao atingir o número de 70 inscritos. 

As inscrições devem ser feitas por meio do link: https://www.sp.senac.br/recruPortal/portal/mural