Pessoa Estagiária de Atendimento - Trabalho Remoto

Pessoa Estagiária de Atendimento - Trabalho Remoto

Epharmer - Farmacêutica

Formação desejável

Cursando ensino superior em áreas relacionadas a Administração, Comunicação ou áreas afins.

Experiência Desejável

O candidato deve ter experiência prévia em atendimento ao cliente, seja em estágios, trabalhos temporários ou projetos voluntários. 

É desejável que tenha habilidades em comunicação e resolução de problemas.

Descrição da Vaga

Efetuar ligações ativas e atender as ligações receptivas, conforme script definido para cada atendimento;

Capturar e registrar os relatos de farmacovigilância e/ou reclamações técnicas através do sistema disponível, respeitando o treinamento e instruções recebidas;

Registrar nos sistemas definidos, todas as ligações, relatos e quaisquer ações realizadas durante e pós atendidas, além dos controles solicitados pela Supervisão/Coordenação;

Realizar a inclusão de dados e informações em controles definidos pela Supervisão ou Coordenação.

As inscrições devem ser feitas por meio do link: https://jobs.rheunion.com/p/4a80364b20162248253e9901e5459efa