Analista de Infraestrutura e Sistemas Jr. - Morumbi, SP

Analista de Infraestrutura e Sistemas Jr. - Morumbi, SP

Inscrições até o dia 14/08/2026

Grupo Nantes

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo ou Cursando em Sistemas de Informação, Gestão da Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;

Experiência:

Experiência anterior em suporte técnico de tecnologia, help desk ou BackOffice de TI

Vivência com atendimento a clientes internos no tema de tecnologia

Conhecimentos:

Pacote Office, com foco em Excel

Ferramentas de Inteligência Artificial (ChatGPT, Copilot ou similares)

Noções de gestão de inventário e controle de ativos (diferencial)

Diferenciais (não obrigatórios):

Conhecimento básico em SQL ou lógica de programação

Experiência com sistemas proprietários ou plataformas de gestão

Vivência em empresas do setor automotivo ou financeiro

Conhecimento em ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ou boas práticas de gestão de TI

Suporte Técnico e Atendimento a Usuários

Atender demandas cotidianas de suporte relacionado a softwares do pacote Office, internet e ferramentas corporativas

Apoiar usuários na resolução de dúvidas e problemas de uso de sistemas diversos

Inventariar e controlar permissões de acesso dos usuários aos sistemas do Grupo, conforme políticas internas

Interagir com empresas fornecedoras de equipamentos quando houver necessidade de atuação técnica mais específica

Acompanhar e dar retorno estruturado aos chamados abertos pelos usuários relacionados a tecnologia

Atender solicitações internas relacionadas a equipamentos de tecnologia.

Administração da Plataforma Nantes

Administrar demandas de erros e melhorias relacionadas à Plataforma Nantes, endereçando-as junto à empresa parceira desenvolvedora

Aprofundar o conhecimento da arquitetura e funcionamento da Plataforma, interagindo com a empresa parceira para o aperfeiçoamento da solução

Atuar como ponto focal das demandas cotidianas dos usuários sobre a Plataforma: tirar dúvidas, criar planos de ação e encaminhar questões técnicas ao parceiro

Funcionar como backup do responsável principal pela Plataforma, garantindo continuidade do suporte em sua ausência.

Gestão de Infraestrutura e Ativos

Solicitar e acompanhar manutenções preventivas e corretivas da infraestrutura de TI

Controlar o inventário patrimonial de tecnologia, mantendo atualizado o cadastro de computadores, notebooks, celulares, monitores, headsets e demais equipamentos corporativos

Acompanhar a entrega, manutenção, troca, garantia, locação e devolução de equipamentos junto aos fornecedores

Apoiar a gestão dos ativos patrimoniais de tecnologia, garantindo rastreabilidade e controle dos bens.

Gestão Administrativa de TI

Controlar contratos, vencimentos, renovações e pagamentos relacionados à área de tecnologia

Elaborar controles, indicadores e relatórios da área de TI

Jornada de Trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h

Avenida Jandiatuba, 506 – Morumbi | São Paulo/SP

Modelo híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias em home office.

Benefícios

Vale Refeição;

Vale Alimentação;

Auxílio Mobilidade / Vale Transporte;

Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica (sem custo para o titular);

TotalPass;

Auxílio-Creche – para filhos de 0 a 5 anos;

Folga de Aniversário

SESC

Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;

Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Para mais informações e inscrições, acesse o link: https://nantesfinancial.gupy.io/jobs/11842224?jobBoardSource=gupy_public_page