Assistente Social - Capela do Socorro/Parelheiros, Zona Sul de SP
Inscrições até o dia 23/07/2026
Associação Saúde da Família
REQUISITOS DO CARGO:
Ensino superior em Serviço Social com registro ativo no Conselho Profissional (CRESS-SP);
Diferencial ter pós-graduação completa em Saúde Pública, Saúde Coletiva ou áreas correlatas;
Desejável conhecimento dos sistemas de informação de saúde nos níveis municipal, estadual e federal;
Será um diferencial capacitação em Práticas Integrativas e Complementares em Saúde (PICS);
Experiência comprovada na função, preferencialmente em Saúde Pública;
Conhecimento dos sistemas SIGA, SIRESP e demais utilizados pela SMS;
Conhecimento em Sistema de Gestão em prontuário eletrônico;
Informática nível intermediário (Pacote Office);
Manter atualizada a documentação legal (CPF e RG) no cadastro da plataforma VAGAS;
Residir preferencialmente na região Sul (Capela do Socorro/Parelheiros);
Disponibilidade para início imediato.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:
Acolher a demanda de serviço social da unidade na forma individual, familiar ou em grupo, apoiando articulação da Rede de Atenção à Saúde (RAS) no território de abrangência e influência do serviço do Pronto Socorro Municipal (PSM);
Acolher a demanda espontânea, esclarecer questionamentos, informar sobre o fluxo dos serviços da SMS, além de criar mecanismos de informação dentro da unidade;
Monitorar o estado de saúde do paciente, acompanhar a evolução clínica, priorizando os que possuem mais riscos, providenciando os encaminhamentos necessários e facilitando a comunicação entre família e equipe;
Responsável por organizar e oferecer suporte aos pacientes na área de Serviço Social, acompanhando e mediando aspectos sociais que afetem o usuário em sua condição;
Repassar à gerência os problemas identificados;
Realizar contato com familiares de menores desacompanhados;
Localizar equipamentos que realizem exames de alta complexidade;
Sistematizar os dados de atendimento, priorizando os grupos que sejam mais vulneráveis;
Orientar aos familiares e/ou acompanhantes sobre os procedimentos a serem adotados em caso de óbito;
Acolher e apoiar retorno à denúncias, reclamações, sugestões e elogios ou qualquer outra forma de manifestação efetuada pelo usuário e funcionários, tendo como objetivo final prevenir e/ou remediar possíveis conflitos;
Acompanhar o agendamento de reserva técnica para o encaminhamento de pacientes;
Registrar todas as manifestações em formulário próprio para elaboração de relatórios mensais, a serem repassados à gerência e posteriormente à ASF;
Preencher instrumento de atendimento e formulário de “ouvidoria”;
Elaborar relatório mensal baseado nos dados coletados e atividades realizadas;
Orientar indivíduos, famílias e comunidades de diferentes segmentos sociais, no sentido de identificar recursos e de fazer uso deles no atendimento e na defesa de seus direitos, no território de abrangência;
Conhecer os atendimentos de saúde de complexidade intermediária em conjunto com a atenção básica, atenção hospitalar, atenção domiciliar e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU;
Promover a gestão integrada e a participação dos usuários nas decisões, por meio de organização participativa com os Conselhos Locais e/ou Municipais de Saúde;
Conhecer a região de atuação e seus indicadores de saúde, recursos honestos e responsáveis disponíveis e formas de encaminhamento;
Desenvolver ações de matriciamento junto às equipes de saúde do território;
Incentivar e contribuir no processo de fortalecimento da autonomia e da organização pessoal do paciente;
Criar espaços grupais que possibilitem a construção de relações humanizadoras e socializadoras por meio de trocas de experiências e construção de rede de apoio;
Desenvolver ações integradas com os profissionais da equipe correlacionados com a área de atuação em atenção à saúde;
Informar e esclarecer questionamentos, além de criar mecanismos de informação dentro da unidade;
Orientar os funcionários para que possam lidar com situações de conflitos com pacientes e usuários do serviço;
Orientar aos médicos, juntamente com a gerência para que encaminhem pacientes para agendamento de consultas (reserva técnica);
Treinar, organizar e acompanhar agendamento de reserva técnica;
Acompanhar a evolução clínica, priorizando riscos e providenciando os encaminhamentos necessários;
Comunicar à UBS de referência sobre questões relacionadas à saúde do paciente, garantindo eficácia no acolhimento do cidadão na unidade diante de suas necessidades;
Providenciar relatório social, quando solicitado pelas autoridades;
Contribuir com que as metas pactuadas pela SMS e ASF sejam alcançadas;
Participar de reuniões de equipe, treinamentos, atualizações e receber orientações do processo de trabalho, conforme ciência e designação da gestão;
Atuar de acordo com as diretrizes ASF, mantendo por norteador o “Código de Ética e de Conduta Profissional” e atenção às políticas institucionais para desempenho de suas atividades.
CONDIÇÕES DA VAGA:
Carga horária: 30 horas semanais;
Salário: compatível com o mercado;
Benefícios: VA + VT + outros que estejam estabelecidos em Convenção Coletiva;
Local de trabalho: Município de São Paulo, especificamente na Sul (Capela do Socorro/ Parelheiros).
Para mais informações e inscrições, acesse o link: https://www.vagas.com.br/vagas/v2826028/assistente-social-regiao-sul-processo-seletivo-misto

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