Inscrições abertas até dia 09/08/2026
Fundação Faculdade de Medicina
Formação: Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Serviços de Saúde, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.(obrigatoriedade de anexar documentação)
Excel intermediário/avançado (obrigatoriedade de anexar documentação)
Conhecimentos desejáveis: Relacionamento com as Operadores de Saúde;
Pacote Office (com ênfase em Excel)
Atribuições:
Realizar atendimento presencial, telefônico e digital, prestando informações e suporte aos pacientes;
Efetuar agendamentos, remarcações e cancelamentos de consultas, exames e procedimentos;
Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes nos sistemas institucionais;
Orientar pacientes quanto aos fluxos de atendimento, documentação necessária, convênios e atendimentos particulares;
Manter relacionamento com pacientes, operadoras de saúde e demais parceiros;
Atualizar e monitorar informações nos sistemas da área;
Elaborar e atualizar controles, relatórios e indicadores de atendimento;
Acompanhar demandas e prazos do setor;
Solicitar autorização junto às Operadoras de Saúde para consultas, exames, procedimentos e internações;
Executar rotinas administrativas relacionadas à recepção e à central de agendamento.
Área de Atuação: Complexo do Hospital das Clínicas
Carga horária: 40 horas semanais
Local de trabalho: São Paulo
Sobre a área:
A Saúde Suplementar é a área responsável pela gestão dos atendimentos relacionados a convênios, planos de saúde e pacientes particulares, atuando na interface entre beneficiários, operadoras e instituição de saúde. Seu objetivo é garantir a correta execução dos processos de elegibilidade, autorizações, cobertura assistencial e demais demandas administrativas, assegurando eficiência, conformidade e qualidade no atendimento.
Para mais informações e inscrições, acesse o link: https://www.vagas.com.br/vagas/v2828015/assistente-de-saude-suplementar-recepcao-e-central-de-agendamento
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