Coordenador de Relacionamento - Centro Histórico de São Paulo

Coordenador de Relacionamento - Centro Histórico de São Paulo

B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão

Como será o seu dia a dia

Coordenar o relacionamento com uma carteira de corretoras e bancos de investimento, conectando informações de clientes, negócios e dados para apoiar decisões estratégicas.

Acompanhar indicadores de receita, performance da carteira e oportunidades comerciais, identificando tendências e ações de geração de valor.

Coordenar demandas dos clientes junto às áreas internas, garantindo governança, organização dos fluxos e acompanhamento das entregas.

Elaborar análises, relatórios e apresentações executivas com foco na transformação de dados em insights para tomada de decisão.

Atuar em parceria com diferentes áreas da companhia para alinhar iniciativas, resolver problemas e promover uma visão integrada do cliente.

Monitorar tendências do mercado de distribuição, utilizando dados e análises para identificar oportunidades de atuação e fortalecimento do relacionamento.

Apoiar a construção, evolução e materialização de bases de informações para consumo analítico e gestão da carteira.

Responsabilidades da área

Fortalecer o relacionamento com clientes estratégicos da B3.

Garantir uma visão integrada da carteira de clientes, suas demandas e principais indicadores de desempenho.

Contribuir para o desenvolvimento de negócios, geração de receitas e evolução da performance comercial.

Apoiar iniciativas voltadas ao fortalecimento da atuação da B3 junto ao mercado de distribuição.

Promover alinhamento entre clientes e áreas internas, assegurando excelência no atendimento e consistência nas entregas.

Incentivar o uso eficiente de dados para suportar decisões críticas, melhorias de processos e identificação de oportunidades.

O que esperamos da sua atuação

Experiência com relacionamento e gestão de clientes, preferencialmente no mercado financeiro ou de capitais.

Conhecimento sobre corretoras, bancos de investimento e setor de distribuição.

Vivência em gestão de carteira, acompanhamento de receitas, oportunidades comerciais e análise de indicadores.

Domínio de ferramentas de CRM, especialmente Salesforce.

Capacidade analítica para estruturar análises, interpretar dados e identificar oportunidades de melhoria.

Conhecimento das principais ferramentas de dados, com destaque para Python, R e SQL.

Vivência em engenharia de dados, modelagem e materialização de informações para consumo analítico.

Experiência com ferramentas de BI, como Power BI e Tableau.

Perfil colaborativo e cross funcional, com facilidade para transitar entre áreas e conectar diferentes frentes de atuação.

Boa comunicação, articulação com diferentes stakeholders e visão estratégica.

Organização, senso de prioridade e capacidade de coordenar múltiplas demandas simultaneamente.

E será um diferencial se você tiver

Experiência com análise de dados aplicada a relacionamento, gestão de carteira ou performance comercial.

Vivência em ambientes relacionados ao mercado de capitais.

Conhecimento em construção de indicadores, automação de análises e apoio à tomada de decisão.

Experiência na elaboração de materiais executivos e apresentações estratégicas baseadas em dados.

Experiência na implementação de melhorias de processos orientadas por dados.

Conhecimento em visualização de dados e storytelling analítico.

Benefícios

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde

Vale alimentação (R$ 600/mês)

Vale refeição (R$ 50/dia útil)

Vale transporte e reembolso parcial de fretado

Previdência privada

Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida

Auxílio creche/babá

Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes

Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas

Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”)

Plataforma de cursos Alura

Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais

Assistência funerária para você e seu pet

Para mais informações e inscrições, acesse o link: https://vagas.b3.com.br/job/S%C3%A3o-Paulo-7949-Coordenador-de-Relacionamento-SP/1335338762/