Recepcionista Bilingüe (Acolhimento) R$ 2.800,00 - Parque Ibirapuera | Portão 10 | São Paulo

Recepcionista Bilingüe (Acolhimento) R$ 2.800,00 - Parque Ibirapuera | Portão 10 | São Paulo

Inscrições até o dia 17/08/2026

Museu Afro Brasil

Requisitos

Nível Superior Cursando ou Completo em Turismo, Hotelaria, Letras, Comunicação Social, Relações Internacionais ou áreas correlatas será considerado um diferencial;

Fluência oral e escrita em Português e Inglês. (Será testado/a);

Experiência prévia comprovada em atendimento ao público, recepção, hotelaria ou turismo;

Domínio do Pacote Office (Word, Excel, Outlook);

Missão do Cargo

Recepcionar e organizar o público das redes de ensino pública e privada. 

Recepcionar e atender o público espontâneo, recepcionar convidados. 

Executar outras atividades afins ou correlatas, de acordo com as necessidades ou por solicitação da Coordenação.

Principais Responsabilidades

Recepcionar e organizar o público, incluindo grupos (escolas, turistas, etc.), visitantes espontâneos e convidados. Executar outras atividades afins ou correlatas, conforme as necessidades ou solicitação da Coordenação;

Recepcionar e organizar os grupos agendados das redes pública e privada de ensino, apresentando as normas de conduta durante a visitação em acordo com o Manual de Acolhimento do museu;

Transmitir orientação geral sobre os conteúdos em exposição e sobre a história do Museu Afro Brasil Emanoel Araujo, sempre que necessário, incluindo a realização da apresentação do Museu ao público em Inglês;

Fornecer informações sobre exposições, acervo, eventos, horários de funcionamento e serviços em Português e Inglês;

Auxiliar visitantes com necessidades especiais, garantindo acessibilidade e conforto;

Realizar e acompanhar os agendamentos de grupos, com e sem mediação de educadores;

Assistir à Coordenação em suas atividades diárias, garantindo o bom funcionamento dos processos;

Atender e direcionar chamadas telefônicas internas e externas, anotando recados com precisão;

Responder e-mails e outras correspondências gerais relacionadas a informações do museu;

Organizar e distribuir correspondências, documentos e materiais informativos;

Auxiliar na organização de agendas e agendamentos de reuniões ou visitas guiadas;

Executar outras atividades afins ou correlatas, de acordo com as necessidades ou por solicitação da Coordenação;

Acompanhar eventos internos e externos, e recepcionar convidados, conforme demanda da Coordenação;

Participar ativamente das reuniões e treinamentos propostos pelo Museu Afro Brasil Emanoel Araujo para aprimoramento profissional e alinhamento de processos;

Fazer registros diversos em planilhas (ex: fluxo de público, agendamentos) relativos ao público visitante;

Realizar relatórios periódicos referentes ao atendimento ao público e atividades da recepção.

Zelar ativamente pela segurança das obras, objetos históricos e documentos em exposição e/ou sob a guarda do Museu Afro Brasil Emanoel Araujo, observando e reportando quaisquer irregularidades.

Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme escala.

Horário de Trabalho: De 2ª a 6ª feira: das 9:00 às 17:00 horas com 1 hora de intervalo para refeições.

O cargo exige disponibilidade para trabalhar em finais de semanas e feriados, conforme a necessidade da instituição.

Benefícios: Vale Refeição, Seguro Saúde, Seguro Odontológico, Vale Transporte, Seguro de vida, Estacionamento e DayOff. 

Modalidade de Contratação: CLT

Remuneração: R$ 2.800,00

Envie o seu currículo para o email: curriculo@museuafrobrasil.org.br

Mencione no “assunto” o nome da vaga

Período para o envio de currículo: 03/08/2026 a 17/08/2026