Analista de Relacionamento e Gestão de Dados R$ 4.014,40 - São Paulo

Analista de Relacionamento e Gestão de Dados R$ 4.014,40 - São Paulo

Inscrições até o dia 18/10/2026

GIFE

Requisitos obrigatórios

Graduação completa em Administração, Ciência de Dados ou áreas correlatas.

Experiência em gestão de dados, CRM, relacionamento ou áreas correlatas.

Experiência com análise de dados e elaboração de relatórios e indicadores.

Requisitos desejáveis

Pós-graduação em Gestão, Dados, CRM, Tecnologia ou áreas correlatas.

Experiência em organizações do terceiro setor ou associativas.

Experiência com Salesforce.

Inglês e/ou espanhol.

Responsabilidades

Apoiar a gestão estratégica do CRM (Salesforce), garantindo organização, atualização, integridade e qualidade dos dados de associados, parceiros, prospects e demais públicos de relacionamento;

Estruturar e aprimorar processos, fluxos e padrões de registro no CRM, contribuindo para que o Salesforce seja uma ferramenta efetiva de gestão do relacionamento e apoio à tomada de decisão;

Produzir análises, relatórios, segmentações e indicadores sobre a base de associados, incluindo perfil, histórico de relacionamento, participação, engajamento, contribuições e oportunidades de aproximação;

Apoiar a construção e o acompanhamento de indicadores de relacionamento, contribuindo para análises de engajamento, retenção,

associação, desfiliação e evolução da rede;

Explorar e implementar o uso de Inteligência Artificial, automações e outras ferramentas digitais para sistematização de informações, análise de dados, preparação de reuniões, produção de sínteses e otimização das rotinas da área;

Apoiar a identificação de tendências, riscos e oportunidades de relacionamento a partir dos dados disponíveis, gerando insumos para a Coordenação/Gerência e demais áreas do GIFE;

Planejar, organizar e sistematizar reuniões com associados, prospects e parceiros, incluindo preparação de informações, registro de interações e acompanhamento dos encaminhamentos;

Apoiar a gestão da jornada dos associados, acompanhando processos de prospecção, associação, engajamento, renovação e desfiliação;

Produzir e organizar documentos, apresentações e informações relacionadas aos processos de associação e relacionamento, incluindo materiais para apresentação de novos associados ao Conselho;

Apoiar a organização de encontros, eventos e iniciativas de relacionamento, em articulação com as demais áreas do GIFE;

Elaborar comunicações e encaminhamentos decorrentes das interações com associados e parceiros, garantindo o registro das informações relevantes no CRM;

Manter atualizadas informações estratégicas, cadastrais, administrativas e financeiras necessárias à gestão da base de associados e parceiros;

Apoiar a integração entre Relacionamento, Comunicação, Financeiro e demais áreas, contribuindo para a consistência e circulação das informações sobre associados;

Monitorar e realizar a triagem dos canais institucionais de contato sob responsabilidade da área, direcionando as demandas e garantindo seu acompanhamento;

Contribuir continuamente para a melhoria dos processos, ferramentas e práticas de gestão do conhecimento e inteligência de relacionamento do GIFE.

Habilidades Técnicas

Gestão e análise de bases de dados e CRM.

Excel/Google Sheets e ferramentas Google.

Elaboração de indicadores, relatórios e apresentações.

Uso de Inteligência Artificial e ferramentas de automação.

Estruturação e melhoria de processos.

Desejável conhecimento em ferramentas de BI

Remuneração e benefícios

Remuneração: R$4.014,40.

Regime de Contratação: CLT (Efetivo).

Horário de Trabalho: 40 horas semanais.

Benefícios:

Assistência Médica e Odontológica.

Vale Refeição/Alimentação no valor de R$ 1.221,00/mês.

Seguro de Vida.

Recesso remunerado no final do ano (sem desconto nas férias).

Modelo de Trabalho: 

Híbrido, com necessidade de estar no escritório em São Paulo 2 vezes por semana (além de datas correspondentes à agenda de eventos presenciais da organização).

Para mais informações e inscrições, acesse o link: https://forms.gle/SQ4hY3SxGMHaB6is5