Analista de Suporte Junior - Vila Leopoldina, SP

Analista de Suporte Junior - Vila Leopoldina, SP

Logan Express

Requisitos:

Ensino Técnico ou Superior em andamento em TI ou áreas relacionadas;

Conhecimentos básicos em Windows;

Noções de hardware e manutenção de computadores;

Conhecimentos básicos de redes (IP, DNS, DHCP e Wi-Fi);

Boa comunicação e facilidade para atendimento ao usuário;

Organização, proatividade e vontade de aprender.

Diferenciais:

Experiência anterior com suporte técnico;

Conhecimento em manutenção de computadores;

Conhecimento básico em redes de computadores.

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar no atendimento aos usuários internos e externos e suporte ao ambiente de Tecnologia da Informação.

Principais responsabilidades:

Atendimento e suporte técnico aos usuários;

Registro e acompanhamento de chamados;

Instalação e configuração de computadores e notebooks;

Suporte ao Windows 10/11;

Instalação e configuração de softwares e periféricos;

Diagnóstico e resolução de problemas básicos de hardware e software;

Configuração e suporte básico de impressoras;

Apoio na resolução de problemas de conexão e rede;

Preparação de equipamentos para novos colaboradores;

Documentação básica das soluções e procedimentos realizados.

Perfil desejado:

Buscamos uma pessoa proativa, responsável, organizada e comunicativa, que tenha interesse em desenvolver sua carreira na área de Tecnologia da Informação e facilidade para trabalhar com atendimento e resolução de problemas.

Local de trabalho 📍: São Paulo, bairro vila Leopoldina, 100% presencial.

Enviar e-mail para: henrique.sousa@loganexpress.com.br