𝗚𝗲𝘀𝘁𝗼𝗿 (𝗮) 𝗱𝗲 𝗜𝗻𝗰𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 - Centro de São Paulo

𝗚𝗲𝘀𝘁𝗼𝗿 (𝗮) 𝗱𝗲 𝗜𝗻𝗰𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 - Centro de São Paulo

𝗦𝗼𝗯𝗿𝗲 𝗮 𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲

Você será responsável pela 𝗴𝗲𝘀𝘁ã𝗼 𝗱𝗲 𝗶𝗻𝗰𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗰𝗿í𝘁𝗶𝗰𝗼𝘀 𝗲 𝗰𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀, conectando equipes técnicas, negócio, clientes, liderança e fornecedores para garantir respostas rápidas e eficientes, minimizando impactos e contribuindo para a continuidade dos serviços

𝗣𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗶𝘀 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀

Gestão de incidentes críticos e crises;

Coordenação de estratégias de mitigação e contorno;

Gestão de fornecedores, SaaS e SLAs;

Mapeamento de dependências entre sistemas modernos e legados;

Comunicação e alinhamento com Engenharia, Negócio, clientes e liderança.

𝗢 𝗾𝘂𝗲 𝗯𝘂𝘀𝗰𝗮𝗺𝗼𝘀

Experiência em Gestão de Incidentes em ambientes corporativos;

Conhecimento em arquiteturas legadas, incluindo WebSphere, WebLogic, JBoss, SOA/ESB e mensageria;

Conhecimentos em observabilidade, logs, infraestrutura e bancos de dados;

Experiência com gestão de fornecedores e contratos;

Vivência em ambientes híbridos Cloud + On-premises;

Perfil analítico, colaborativo e com excelente capacidade de comunicação;

Capacidade de atuar com agilidade e tomar decisões em cenários críticos.

𝗔𝘁𝘂𝗮çã𝗼: Híbrida 2 x na semana, Centro de São Paulo

𝗤𝘂𝗲𝗺 𝗻ó𝘀 𝘀𝗼𝗺𝗼𝘀?

Somos uma 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗻𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗱𝗲 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗮 𝗔𝗜-𝗳𝗶𝗿𝘀𝘁, presente em 12 países, que combina agilidade local e expertise global para atuar como parceira estratégica de nossos clientes, entregando soluções personalizadas e escaláveis.

Com 15 𝗮𝗻𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗵𝗶𝘀𝘁ó𝗿𝗶𝗮 𝗲 𝗽𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻ç𝗮 𝗴𝗹𝗼𝗯𝗮𝗹, acreditamos que a verdadeira transformação começa dentro: dentro das pessoas, das equipes e das organizações.

𝗡𝗼𝘀𝘀𝗮 𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿𝗮

Na act, nossos valores estão presentes em tudo o que fazemos:

⚡ 𝗔𝗴𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 — está em nosso DNA.

🤝 É𝘁𝗶𝗰𝗮 — prezamos pela ética em todas as nossas ações e relações.

🚀 𝗙𝗮𝘇𝗲𝗿 𝗮𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗰𝗲𝗿 — somos focados em transformar ideias em resultados.

❤️ 𝗣𝗮𝗶𝘅ã𝗼 — somos entusiastas por pessoas e tecnologia.

👥 𝗦𝘂𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼 𝗲𝗺 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗲 — acreditamos que confiança é a base para grandes resultados.

💡 𝗖𝗿𝗶𝗮𝘁𝗶𝘃𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝗲 𝗶𝗻𝗼𝘃𝗮çã𝗼 — buscamos novas formas de transformar e gerar valor.

Acreditamos no 𝘁𝗿𝗮𝗯𝗮𝗹𝗵𝗼 𝗿𝗲𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝗱𝗼 𝗰𝗼𝗺 𝗽𝗿𝗼𝗽ó𝘀𝗶𝘁𝗼 𝗲 𝗽𝗮𝗶𝘅ã𝗼 e valorizamos pessoas que colocam o cliente e o trabalho em equipe no centro de suas decisões.

Interessados enviar e-mail para henrique.sardelli@actdigital.com