Estagiário Informática - Hospital das Clínicas de São Paulo

Estagiário Informática - Hospital das Clínicas de São Paulo 

Prazo de inscrição: 08/06/2021 a 14/06/2021

Fundação Faculdade de Medicina

Formação: Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, e/ou áreas relacionadas à Informática. 

Formação prevista de 12/2022 a 12/2023.  (obrigatoriedade de anexar documentação)

Obrigatoriedade de apresentar documentação: Declaração ou Comprovante como Aluno regularmente matriculado, ambos com identificação da Instituição de Ensino, constando nome do aluno, RA, curso e semestre/ano em andamento, emitidas em 2021. 

Não serão aceitos outros comprovantes, ex. cópia de carteira/crachá da faculdade, boletos bancários de pagamentos da mensalidade.

Conhecimentos básicos desejáveis em hardware e redes (protocolo TCP-IP), banco de dados, Windows, pacote office e internet.

Atribuições: 

Sob orientação o estagiário irá realizar:

Atendimento ao usuário para esclarecer dúvidas sobre os sistemas e processos;

Administrar fila de chamados, registrando e fechando atendimentos no Jira (Sistema onde o usuário registra as ocorrências de chamados);

Atenderá ao chamado mesmo que ele dependa de outras áreas da informática (Banco de Dados, Suporte, Rede, Analistas de Sistemas e Programadores);

Providenciar os levantamentos solicitados, adotando “boas práticas” visando certificar-se de que a quantidade de registros, quantidade e valores recuperados pelas queries estão corretas.

Quando necessário providenciar instruções SQL, se certificando que o filtro e as linhas afetadas estão corretos (sempre direcionar para a área de banco de dados a quantidade de linhas afetadas), solicitando, caso julgue necessário a um analista de Sistemas que avalie a instrução SQL por ele proposta.

Quando o chamado envolver fornecedores externos, o analista funcional é responsável em:

Registrar o chamado junto ao fornecedor, fazer o acompanhamento deste chamado e cobrar quanto ao retorno.

Elaborar pacotes de atualização.

Área de Atuação: Complexo do Hospital das Clínicas

Carga horaria: 30 horas semanais (6 horas diárias - entre 08hs e 17hs))

Local de trabalho: São Paulo - SP

https://www.vagas.com.br/vagas/v2218806/estagiario-informatica