Analista TI JR - Osasco - SP

Analista TI JR - Osasco - SP

Fundação Bradesco

Requisitos e Qualificações

Graduação em Cursando em Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Ciências da Computação e Correlatas.

Como será seu dia a dia?

Atendimento dos incidentes de baixa e média complexidade provenientes dos usuários de TI e ferramentas de monitoramento, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;

Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários;

Viabilizar manutenções preventivas e corretivas na infraestrutura de TI, por meio de informação provenientes das ferramentas de monitoramento e chamados técnicos;

Acompanhar os serviços de fornecedores (Telecom, software, outsourcing etc.), realizando análises dos indicadores detectados nos monitoramentos, para verificar se as necessidades das escolas e departamentos estão sendo atendidas conforme contrato;

Homologar em ambiente de teste as propostas de implantações para melhorias em Infraestrutura de TI;

Manter atualizado as informações da infraestrutura de TI, para garantir a integridade do ciclo de vida dos equipamentos desde a aquisição até o seu descarte.

É desejável que você tenha:

Conhecimento básico em instalação e administração de Servidores Plataforma Windows;

Conhecimento básico em ferramentas de Suporte aos Serviços de TI;

Conhecimento básico em administração de redes;

Conhecimento básico em segurança da informação;

Conhecimento básico em Telecomunicações.

Para participar da seleção clique no link abaixo: https://bradesco.csod.com/ux/ats/careersite/2/home/requisition/72046?c=bradesco&sq=req72046