Analista Comercial Júnior - Remoto

Analista Comercial Júnior - Remoto

Edtech com DNA de impacto social

Requisitos e qualificações

Experiência em vendas, atendimento ao cliente ou recuperação de carrinho/e-commerce (incluindo estágio);

Ensino Superior Cursando em áreas administrativas, comercial e afins;

Pacote Office e/ou Google Office Básico;

Técnicas de atendimento ao cliente;

Habilidade em manusear plataformas de CRM.

Descrição da vaga

Responsável por conduzir vendas no canal B2C, realizando contato direto com clientes, recuperação de carrinhos abandonados, acompanhamento de leads e suporte durante a jornada de compra, garantindo conversão e satisfação do cliente.

Responsabilidades e atribuições

Realizar vendas diretas para clientes do canal B2C;

Atuar na recuperação de carrinhos abandonados em e-commerce e plataformas digitais;

Fazer follow-up de clientes em potencial para aumentar taxa de conversão;

Identificar oportunidades de up-sell e cross-sell durante o processo de compra;

Apoiar campanhas de marketing com foco em vendas e engajamento;

Acompanhar indicadores de performance comercial, taxa de conversão e funil de vendas;

Alimentar e atualizar corretamente o CRM com informações dos clientes;

Garantir uma experiência encantadora para o cliente durante toda a jornada de compra;

Identificar pontos de melhoria nos processos de atendimento e vendas.

Requisitos desejáveis

Ter trabalhado no mercado educacional.

Regime de contratação

CLT

Benefícios

🏥  Assistência Médica e Hospitalar

🦷 Assistência Odontológica

🥳 Day Off

🗣️ Psicoterapia Online

🏋️ Wellhub

💚 Seguro de Vida

🍽️ Auxílio Alimentação Flexível

📚 Convênio com Instituição de Ensino

🌎 Convênio com Escola de Idiomas

🤑 Participação nos Lucros - PLR

⏰ Carga horária: 40h semanais

Para mais informações e inscrições, acesse: https://atracaodetalentos.totvs.app/estuda/89/analista-comercial-junior